ماتریس SWOT چیست؟

Read More

تحلیل SWOT چیست و به چه کار می‌آید؟

بسیاری از شاخه‌های دانش، کلیدواژه‌هایی دارند که تصور آن دانش‌ها، بدون آن واژه‌ها امکان‌پذیر نیست.

به عنوان مثال، اگر عرضه و تقاضا را از اقتصاد بگیریم، با وجود پیکر فربهِ این دانش، چیزِ چندانی از آن باقی نمی‌ماند.

به شیوه‌ی مشابه، اگر فرصت، تهدید، قوت و ضعف را از استراتژی بگیریم، بخش مهمی از استراتژی را کمرنگ کرده‌ایم. چهار واژه‌ای که معمولاً آن‌ها را به واسطه‌ی حرف اول معادل‌های انگلیسی‌شان، به عنوان SWOT یا ماتریس SWOT می‌شناسیم:

ماتریس SWOT را می‌توان از قدیمی‌ترین ابزارهای استراتژی دانست و تحلیل SWOT بر اساس این ماتریس، به بخش استانداردِ بسیاری از کتاب‌ها و مراجع رسمی در زمینه‌ی استراتژی و تفکر استراتژیک تبدیل شده است.

با وجودی که اغلب ما، آشنایی کافی با این ابزار داریم، با هدف یکنواخت شدن تصویر ذهنی دوستان متممی از تحلیل SWOT و نیز شکل‌گیری یک زبان مشترک در این زمینه، درسی را به مرور مختصر این ابزار اختصاص داده‌ایم.

ماتریس SWOT

نخستین گام برای استفاده از تحلیل SWOT این است که نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید را، هر یک به صورت جداگانه و دقیق، فهرست کنیم. دو اصطلاح قوت و ضعف به وضعیت درونی کسب و کار اشاره دارند و فرصت و تهدید، از محیط بیرونی کسب و کار حرف می‌زنند:

بنابراین موارد زیر می‌توانند نمونه‌هایی از قوت و ضعف در یک کسب و کار (SW) باشند:

• نقدینگی بالا / پایین
• دسترسی داشتن یا نداشتن به دانش فنی و تخصصی
• در اختیار داشتن یک پایگاه قدرتمند در میان مشتریان
• سهم بالا یا پایین هزینه‌ی منابع انسانی در ساختار هزینه های کسب و کار
• دسترسی ساده یا دشوار به منابع حیاتی برای کسب و کار
• انگیزه‌ی بالا یا پایین نی
• کیفیت بالا یا پایین محصولات
• دسترسی یا عدم دسترسی به یک شبکه توزیع قدرتمند

در مقابل، موارد زیر می‌توانند نمونه‌هایی از فرصت و تهدید در محیط یک کسب و کار (OT) باشند:

• نوسان نرخ برابری ریال در برابر دلار
• ثبات یا بی‌ثباتی قوانین در حوزه‌ی فعالیت یک کسب و کار
• وجود داشتن یا نداشتن رقبای بزرگ با حمایت و سوبسید دولتی
• رواج داشتن یا رواج نداشتنِ فرهنگ استفاده از محصولات یک کسب و کار
• تغییر در هرم جمعیتی و ویژگی‌های دموگرافیک جامعه
• تغییراتی که در زیرساخت‌های تکنولوژیک کشور روی می‌دهد
• پیشرفت‌های حوزه‌ی فناوری اطلاعات
• تقویت یا تضعیف رابطه‌ی سیاسی کشور با سایر کشورها

اگر نقاط قوت و ضعف و فرصت و تهدید را در چارچوبی که کمی بالاتر نمایش دادیم قرار دهیم، به چنین ماتریسی خواهیم رسید:

تحلیل SWOT

ماتریس SWOT را نباید با تحلیل SWOT اشتباه بگیریم. این ماتریس، صرفاً شیوه‌ای برای نمایش وضعیت موجود یک کسب و کار است. اما هدف اصلی از فهرست کردن نقاط قوت و ضعف و فرصت و تهدید، بررسی گزینه‌های استراتژیک پیش روی یک کسب و کار است. وگرنه فهرست کردن نقاط قوت و ضعف و فرصت و تهدید، به خودی خود نمی‌تواند معجزه کند و تأثیری داشته باشد.

به همین علت، گام بعد از تعیین مولفه‌های S و W و O و T این است که رابطه‌ی آن‌ها با یکدیگر و تأثیر آن‌ها بر یکدیگر را در نظر بگیریم:

معمولاً در میان استراتژیست‌ها، اصطلاح‌های زیر را زیاد می‌شنوید (+):

تمرین و مشارکت در بحث

یکی از چهار استراتژی SO و WO و ST و WT را انتخاب کنید و در کسب و کار خود (یا شرکت‌های مورد علاقه‌تان) نمونه یا نمونه‌هایی از آن را بیابید.

نمونه ای از استخراج تجزیه و تحلیل شرکت swot -

2022-4-4 · نمونه swot شرکت دارویی نمونه ای از تجزیه و تحلیل SWOT صنعت داروسازی ایران که توسط خدایار عبداللهی ترجمه و منتشر گردیده است. برای مشاهده تصویر در سایز بزرگ، روی آن کلیک کنید.

Read More

نمونه های تجزیه و تحلیل دقیق Swot برای تجارت

نمونه هایی از تجزیه و تحلیل SWOT برای ارزیابی شخصی و تجاری آیا به نمونه های تجزیه و تحلیل SWOT برای یک رستوران، یک کسب و کار خرده فروشی کوچک و به عنوان ارزیابی شخصی برای دانش آموزان، کارمندان و غیره نیاز دارید؟

Read More

‌نمونه‌ای از ماتریس تجزیه و تحلیل SWOT

2017-6-7 · ‌نمونه‌ای از ماتریس تجزیه و تحلیل SWOT کد مطلب: 20498 / چهارشنبه 17 خرداد 1396 66783 بازدید برای ساختن ماتریس تهدیدات، فرصت ها، نقاط ضعف، نقاط قوت (SWOT) باید 8 مرحله را طی کرد:

Read More

صفر تا صد تحلیل SWOT (سوات) ابزار تحلیل استراتژیک .

2022-4-5 · نمونه تحلیل SWOT نمونه­‌ای از ماتریس تحلیل SWOT یک شرکت در حوزه نفت و گاز نقاط ضعف (Weaknesses) – عدم توجه کافی به پرسنل جهت فراهم آوردن تسهیلات رفاهی مناسب – نامناسب بودن فضای اداری محیط کار .

Read More

ماتریس SWOT چیست؟ نمونه تحلیل SWOT با [مثال+دانلود .

2022-4-4 · ۸- نقاط ضعف و تهدیدها را با هم تطبیق می دهیم و تحلیل میکنیم و برای آن ها استراتژی های WT مینویسیم. در زیر یک نمونه ماتریس SWOT را می آوریم و این اطلاعات مربوط به یک شرکت فرضی می باشد.

Read More

تجزیه و تحلیل SWOT صنعت داروسازی ایران - ویرگول

تجزیه و تحلیل SWOT به شما کمک می‌کند با اطمینان از در نظر گرفتن تمامی نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود و همچنین فرصت‌ها و تهدیدهایی که در بازار با آن روبرو می‌شوید، یک استراتژی قوی برای سازمان تدوین کنید.

Read More

تحلیل SWOT شرکت نخ و قرقره گیلان - Marketing manager

تحلیل SWOT شرکت نخ و قرقره گیلان. مقدمه. فرهنگ مدیریت طی دو دهه گذشته ، مزیت و اهمیت تفکر استراتژیک در بین مدیران و سازمان ها به سبب ایجاد موقعیت برتر رقابتی و حفاظت در برابرتغییرات محیطی را مورد .

Read More

تحلیل SWOT: شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و .

تحلیل SWOT یک ابزار ضروری برای برنامه‌ریزی، تدوین استراتژی و تحلیل وضعیت سازمان از دو جنبه درونی و بیرونی است. SWOT مخفف Strength، Weakness، Opportunity و Threat ماتریس SWOT چیست؟ می‌باشد؛ یعنی نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها.

Read More

نمونه های تجزیه و تحلیل دقیق Swot برای تجارت

نمونه هایی از تجزیه و تحلیل SWOT برای ارزیابی شخصی و تجاری آیا به نمونه های تجزیه و تحلیل SWOT برای یک رستوران، یک کسب و کار خرده فروشی کوچک و به عنوان ارزیابی شخصی برای دانش آموزان، کارمندان و غیره نیاز دارید؟

Read More

ماتریس SWOT چیست؟ نمونه تحلیل SWOT با [مثال+دانلود .

2022-4-4 · ۸- نقاط ضعف و تهدیدها را با هم تطبیق می دهیم و تحلیل میکنیم و برای آن ها استراتژی های WT مینویسیم. در زیر یک نمونه ماتریس SWOT را می آوریم و این اطلاعات مربوط به یک شرکت فرضی می باشد.

Read More

تحلیل swot چیست؟ معرفی و آموزش ماتریس swot

swot چیست؟ تحلیل swot یعنی چیدن اطلاعات در یک ماتریس و سپس چیدن استراتژی سازمانی مناسب با توجه به آن‌ها. این رمز ساده موفقیت بسیاری از سازمان‌هاست. معایب تحلیل سوات تعداد مزیت‌ها خیلی بیشتر از معایب تحلیل سوات است.

Read More

تجزیه و تحلیل SWOT صنعت داروسازی ایران - ویرگول

تجزیه و تحلیل SWOT به شما کمک می‌کند با اطمینان از در نظر گرفتن تمامی نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود و همچنین فرصت‌ها و تهدیدهایی که در بازار با آن روبرو می‌شوید، یک استراتژی ماتریس SWOT چیست؟ قوی برای سازمان تدوین کنید.

Read More

تحلیل SWOT شرکت نخ و قرقره گیلان - Marketing manager

تحلیل SWOT شرکت نخ و قرقره گیلان. مقدمه. فرهنگ مدیریت طی دو دهه گذشته ، مزیت و اهمیت تفکر استراتژیک در بین مدیران و سازمان ها به سبب ایجاد موقعیت برتر رقابتی و حفاظت در برابرتغییرات محیطی را مورد .

Read More

تجزیه و تحلیل و بررسی SWOT شرکت APPLE نیمو بورد

تجزیه و تحلیل SWOT ابـزاری بـرای شـناخت فرصت ها و تهدید ها که عوامل بیرونی و موثر در روند یک سازمان هستند و بازشناسی نقاط ضعف‌ و قوت‌ که عوامل داخلی نگاهی به نقاط قوت،ضعف، فرصت ها و تهدیدهای شرکت APPLE

Read More

تحلیل SWOT: شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و .

تحلیل SWOT یک ابزار ضروری برای برنامه‌ریزی، تدوین استراتژی و تحلیل وضعیت سازمان از دو جنبه درونی و بیرونی است. SWOT مخفف Strength، Weakness، Opportunity و Threat می‌باشد؛ یعنی نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها.

Read More

معرفی تحلیل SWOT ( قوت‌ها، ضعف‌ها، فرصت‌ها و .

معرفی تحلیل SWOT SWOT در لغت به معنی قوت‌ها، ضعف‌ها، فرصت‌ها و تهدیدات است و در اصطلاح فرایند شناسایی بررسی و ارزیابی متغیر‌های موثر و بالقوه داخلی و محیطی را تجزیه و تحلیل SWOT گویند. واژه SWOT برگرفته از این لغات می‌باشد:

Read More

تحلیل swot (برند کوکا کولا )

تحلیل swot (برند کوکا کولا ) - مشاوره و تعیین استراتژی بازاریابی(فروش) IMC پیش از این انتشار مطالب مختلفی در رابطه با تحلیل و ممیزی برندهای مختلف در محیط داخلی و خارجی را برای شما منتشر کرده بودم، در این مطلب در ادامه این .

Read More

تحلیل شرکت کاوه خودروسایپا براساس swot و اتخاذ .

بسمه تعالی ارزیابی شرکت کاوه خودرو سایپا بر اساس تحلیل به روش swot وحید الهویی 8952004 ماتریس سوات (SWOT) ماتریس فرصت ها , تهدیدها , نقاط قوت , نقاط ضعف

Read More

صنعت خودرو تجزیه و تحلیل swot

‌نمونه‌ای از ماتریس تجزیه و تحلیل SWOT Jun 07, 2017·‌نمونه‌ای از ماتریس تجزیه و تحلیل swot. کد مطلب: 20498 / چهارشنبه 17 خرداد 1396 64692 بازدید.

Read More

نمونه جدول swot به همراه روش تشکیل جدول در 6 مرحله

2021-11-18 · نمونه جدول سوات دانلود جدول swot (از این لینک می توانید جدول خام سوات را دانلود کنید) جدول سوات در اصل به عنوان مهمترین مرحله از برنامه‌ریزی استراتژیک محسوب می‌شود که در آن استراتژی‌ها مشخص می‌شوند.

Read More

تحلیل SWOT به همراه معرفی اجزای آن + دانلود تمپلیت .

2022-4-3 · ددر این نوشتار روش تحلیل SWOT و نحوه تصمیم‌گیری بر اساس آن را بررسی می‌کنیم. آنالیز SWOT کمک می‌کند که یک دید کامل و جامع برای تصمیم‌گیری درست داشته باشیم. درتحلیلSWOT، همه منابع که نقاط قوت کسب و کار هستند و همچنین ضعف‌ها .

Read More

نگرشی به روش تحلیلی SWOT

2012-9-11 · بویژه زمانی که با یک محیط خارجی غیر قابل کنترل در زمان کنونی روبرو است ]3[ شکل 1: نمونه‌ای از تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدات مراحل انجام آنالیز SWOT را می‌توان بصورت زیر بر شمرد:

Read More

معرفی تحلیل SWOT ( قوت‌ها، ضعف‌ها، فرصت‌ها و .

معرفی تحلیل SWOT SWOT در لغت به معنی قوت‌ها، ضعف‌ها، فرصت‌ها و تهدیدات است و در اصطلاح فرایند شناسایی بررسی و ارزیابی متغیر‌های موثر و بالقوه داخلی و محیطی را تجزیه و تحلیل SWOT گویند. واژه SWOT برگرفته از این لغات می‌باشد:

Read More

تحلیل SWOT چیست؟ | آشنایی با ماتریس SWOT | متمم

2022-3-31 · ماتریس SWOT. نخستین گام برای استفاده از تحلیل SWOT این است که نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید را، هر یک به صورت جداگانه و دقیق، فهرست کنیم. دو اصطلاح قوت و ضعف به وضعیت درونی کسب و کار اشاره دارند و فرصت .

Read More

تجزیه‌و‌تحلیل SWOT نایکی

تجزیه‌و‌تحلیل SWOT نایکی. -بزرگ‌ترین نقطه قوت نایک، رقابتی بودن این سازمان با شعار «فقط انجامش بده» برای این برند است که نگرش خود را نسبت به تجارت به نمایش می‌گذارد. تأسیس این شرکت بر مبنای .

Read More

تحلیل شرکت کاوه خودروسایپا براساس swot و اتخاذ .

بسمه تعالی ارزیابی شرکت کاوه خودرو سایپا بر اساس تحلیل به روش swot وحید الهویی 8952004 ماتریس سوات (SWOT) ماتریس فرصت ها , تهدیدها , نقاط قوت , نقاط ضعف

Read More

نمونه ای از جدول SWOT برای دانشجویان درس تحلیل .

انجمن علمی معماری موسسه آموزش عالی قدیر اطلاع رسانی اخبار، اطلاعیه ها و اشتراک منابع گروه معماری

Read More

نمونه تحلیل محیط و ماتریس ارزیابی عوامل داخلی و .

2019-5-31 · تحلیل محیط خارجی– ارزیابی عوامل بیرونی منابع، اخبار و داده هایی که در تحلیل به آن ها توجه شده است : نشریات رسمی، اخبار داخلی و گفتگو با روسای بانک های همکار شرکت الف یکی از مشتریان جدید شرکت، قطعات را برای صادرات به .

ماتریس SWOT

ماتریس SWOT. :. SWOT چیست SWOT ابزاری کارآمد برای شناسایی شرایط محیطی و توانایی های درونی سازمان از طریق خلاصه سازی مولفه های درونی و برونی می باشد مهم ترین کاربرد آن در مدیریت استراتژیک است.

ماتریس SWOT

Presentation Transcript

SWOT چیست SWOT ابزاری کارآمد برای شناسایی شرایط محیطی و توانایی های درونی سازمان از طریق خلاصه سازی مولفه های درونی و برونی می باشد مهم ترین کاربرد آن در مدیریت استراتژیک است

سوات تجزیه و تحلیلی است که به سازمان ها کمک می کند بتوانند منابع داخلی خود را در دوره های قوت و ضعف تجزیه و تحلیل کرده و آنها را در برابر محیط خارجی به عنوان فرصت ها و تهدید ها به کارگیرند این تکنیک در واقع از طریق ارتقا قدرت تصمیم گیری فردی و موضوعی راه را برای مدیران هموار نموده و استفاده از آن در هر نوع سازمانی تنها با شناخت نقاط قوت و ضعف و فرصت و تهدید سازمان امکان پذیر است

SWOT is a summary of Strengths(قوت) Weaknesses (ضعف) Opportunities(فرصت) Threats(تهدید) SWOT Internal External

ماتريس استراتژي SWOT تهديدها فرصتها بيروني داخلي ST SO نقاط قوت WT WO نقاط ضعف

ماتريس استراتژي SWOT سازمان با استفاده از نقاط قوت داخلي مي كوشد از فرصتهاي خارجي بهره گيري نموده و زمينه تحقق رسالت را فراهم سازد تهديدها فرصتها بيروني داخلي ST SO نقاط قوت WT WO نقاط ضعف

ماتريس استراتژي SWOT سازمان از راهبردهاي توانمند سازي دروني براي بهره برداري از فرصتهاي بيروني استفاده مي كند تهديدها فرصتها بيروني داخلي ST SO نقاط قوت WT WO نقاط ضعف

ماتريس استراتژي SWOT سازمان با بهره برداري از نقاط قوت خود سعي مي كند كه تهديدها را ازبين ببرد تهديدها فرصتها بيروني داخلي ST SO نقاط قوت WT WO نقاط ضعف

ماتريس استراتژي SWOT سازمان با بهره برداري از نقاط قوت خود سعي مي كند تهديدها را كنترل نموده و اثر آنها را خنثي نمايد تهديدها فرصتها بيروني داخلي ST SO نقاط قوت WT WO نقاط ضعف

ماتريس استراتژي SWOT سازمان با بهره برداري از نقاط قوت خود سعي مي كند كه تهديدها را به فرصتها تبديل كند تهديدها فرصتها بيروني داخلي ST SO نقاط قوت WT WO نقاط ضعف

ماتريس استراتژي SWOT سازمان بايستي نسبت به توانمندسازي خود اقدام نموده و هم چنين از تهديدات محيط خارجي پرهيز نمايد تهديدها فرصتها بيروني داخلي ST SO نقاط قوت WT WO نقاط ضعف

مراحل فرآيند کلي طراحی راهبرد سازمانی • تشکيل ماتريس SWOT • تعيين خطوط اصلي راهبردهاي سازمان (Strategy Lines) • تعيين نهايي راهبردهاي سازمان فرآيند کلي ماتریس SWOT چیست؟ طراحي و تدوين راهبردهاي سازمان

شركت ********از سال 1366 فعاليت توليدي خود را در زمينه رنگها و پوششهاي حفاظتي و دريايي در شهر صنعتي شروع نمود. شركت با بهره جستن از تجربه افراد متخصص كه بيش از سي و پنج سال در عرصه توليد رنگ فعال بوده‌اند توانست در زمان كوتاهي مورد توجه مصرف كنندگان قرار گرفته و در زمره چند شركت مورد اعتماد مشتريان خود قرار گيرد. شركت در جهت تأمين رنگ بسياري از پروژه هاي ملي، شركت داشته و تاكنون سهم عمده‌اي از پوششهاي حفاظتي فازهاي 1 تا 10 پارس جنوبي و بسياري از كارخانجات پتروشيمي پالايشگاهها و نيروگاهها در سراسر ایران را پوشش داده است گروه خدمات فني شركت در هر لحظه و هر مكان جهت نظارت و راهنمايي در جهت مصرف بهينه رنگ و جلوگيري از ضايعات و سرعت بخشيدن به اعمال پوشش بر روي سطوح حضور يافته و از ابتداي آماده نمودن سطح تا پوشش كامل آن همكاري لازم را با مشتريان بعمل مي آورد.پس از جمع‌آوري اطلاعات يک شرکت و طبقه‌بندي و تحليل آنها، نتايج ذيل حاصل شده است: مطالعه موردی

مجموع نمرات نقاط ضعف و قوت:2/41 مجموع نمرات فرصت ها و تهدیدات:2/63 ارزیابی وضع موجود سازمان O وضعیت موجود شرکت W S T

تدوين 4 نوع استرات‍ژي: ارزیابی وضع موجود سازمان وضعیت موجود شرکت O محافظه كارانه تهاجمي W S رقابتي تدافعي T

_ استراتژي 1(S1): افزایش فروش محصولات فعلی در بازار فعلی • استراتژي 2(S2): استراتژی کاهش هزینه • استراتژي 3(S3): توسعه صادرات به کشورهای هدف • استراتژي 4(S4): برون سپاری بخش توزیع • استراتژي 5(S5): مهندسی مجدد در بخش بازار یابی استراتژي هاي سازمان ماتريس SWOT

استراتژي‌هاي سازمان (ادامه) • استراتژي 6(S6): تولید انبوه محصولاتی که نیازمند مواد اولیه داخلی • استراتژي 7(S7): تمرکز بیشتر بر حوزه رنگهای دریایی و ارتباط تکنولوژیک با شرکتهایی بین المللی جهت پاسخگویی به تحولات سریع فناوری در این حوزه • استراتژي 8(S8): کوتاه کردن چرخه عمر طراحی و توسعه R&D • استراتژي 9(S9): جلب هر چه بیشتر اعتماد مشتریان از طریق بهره جستن از کیفیت بالا و تنوع محصولات و استفاده گسترده از تکنیک های بازار یابی • استراتژي 10(S10) : حذف نیروی پیر و جذب نیروی متخصص

استراتژي‌هاي سازمان (ادامه) • استراتژي 11(S11): کاهش قبول سفارشات از مناطق دورتر • استراتژي 12 (S12): کاهش هزینه های اضافی مربوط به بازار یابی و تولید

O محافظه کارانه تهاجمی S W تدافعی رقابتی T

این مدل گرچه ابعاد درونی و بیرونی سازمان را مدنظر قرار می‌دهد لیکن به لحاظ اجرایی مکانیسم مشخصی ارایه نداده و روش آن غیر کمی و مبتنی بر ذهنیت است. ومشخص نیست براساس کدام شاخص‌های کمی و ارزیابی آن‌ها یک سازمان در خانه 1 یا 2 و 3 و 4 قرار می‌گیرد. نیاز بهره‌گيري از ابزارهاي متنوع براي ايجاد دقت و سرعت در طراحي و تدوين استراتژي اهميت و نقش زياد خلاقيت در تشخيص و بکارگيري ابزار موثر در تدوين استراتژي محدودیت های مدل SWOT

شناخت نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدها

تحلیل SWOT ابزاری کارا برای شناسایی شرایط محیطی و توانایی های درونی سازمان است.

پایه و اساس این ابزار در مدیریت استراتژیک و همین طور بازاریابی، شناخت محیط پیرامون سازمان است.

حروف SWOT که آن را به شکل های دیگر مثل TOWS هم می نویسند، ابتدای کلمات Strength به معنای قوت،

Weakness به معنای ضعف، Opportunity به معنای فرصت و Threat به معنای تهدید است.

ماهیت قوت و ضعف به درون سازمان مربوط می شود و فرصت و تهدید معمولاً محیطی است.

در اینجا به معرفی آنالیز SWOT پرداخته شده است و نحوه ی اجرای آن شرح داده نشده است.

قدم اول: شناسائی عوامل داخلی و خارجی

ابتدا عوامل داخلی و عوامل خارجی شناسائی می‌شود. پس از مشخص شدن تمامی نقاط ضعف و قوت و تهدیدها و فرصتها،

ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE) ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (EFE ) تشکیل می‌شود.

نقاط ضعف و قوت داخلی در ماتریس IFE و فرصتها و تهدیدات خارجی در ماتریس EFE تجزیه و تحلیل می‌شوند.

پس از مشخص شدن و نمره دهی عوامل درونی و بیرونی، این عوامل در جدول ماتریس استراتژی‌ها قرار می‌گیرند.

سپس استراتژی‌های اتخاذ شده با استفاده از ماتریس QSPM نمره دهی شده و اولویت اجرای هر کدام مشخص می‌شود.

با استفاده از ادبیات پژوهش و مصاحبه‌های تخصصی مهمترین شاخص‌های هریک از معیارهای فوق شناسائی می‌شوند

و سپس در قالب نقاط ضعف و قوت دسته‌بندی خواهند شد. به روش مشابه با استفاده از ادبیات پژوهش و مصاحبه‌های تخصصی

مهمترین شاخص‌های هریک از عوامل خارجی شناسائی شده و سپس در قالب فرصت‌ها و تهدیدها دسته‌بندی خواهند شد.

قدم دوم: تعیین اوزان عوامل داخلی و خارجی

پس ازشناسائی عوامل داخلی و خارجی و دسته‌بندی آنها در قالب نقاط قوت وضعف و فرصت‌ها و تهدیدها،

باید میزان اهمیت هریک از آنها مشخص شود.با استفاده از مدل فرایند تحلیل سلسله‌مراتبی وزن هریک از شاخص‌های

عوامل داخلی و خارجی مشخص می‌شود. بنابراین خروجی تکنیک AHP میتواند میزان اهمیت هر شاخص تصمیم‌گیری استراتژیک را نشان دهد.

قدم سوم: ایجاد ماتریس ارزیابی عوامل داخلی و خارجی

برای تهیه ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE) ابتدا نقاط قوت و سپس نقاط ضعف را لیست کرده و به هرعامل

یک ضریب وزنی بین صفر (بی‌اهمیت) تا یک (بسیار مهم) اختصاص می‌دهیم.

در اینصورت جمع ضرایب وزنی اختصاص داده شده باید مساوی یک باشد. این وزن می تواند با استفاده از تکنیک AHP محاسبه شود.
– به هریک از این عامل‌ها نمره 1 تا 4 می دهیم.

نمره 1 بیانگر ضعف اساسی

نمره 3 بیانگرنقطه قوت

نمره 4 نشان دهنده قوت ماتریس SWOT چیست؟ بسیار بالا

جدول 1- امتیاز دهی به معیارهای داخلی

گزینه انتخابی	ضعف اساسی	ضعف	قوت	قوت اساسی
امتیاز	1	2	3	4

جدول 2- امتیاز دهی به معیارهای خارجی

گزینه انتخابی	تهدید جدی	تهدید	فرصت	فرصت عالی
امتیاز	1	2	3	4

– برای تعیین نمره نهایی هرعامل، ضریب هرعامل را درنمره آن ضریب کنیم.
– مجموع نمره های نهایی هرعامل را محاسبه کنیم تا نمره نهایی سازمان مشخص شود.
اگرمیانگین آنها کمتر از 2.5 باشد یعنی سازمان ازنظر عوامل داخلی دچارضعف بوده و اگر نمره میانگین

بیشتراز 2.5 باشد سازمان دارای قوت می‌باشد.

جدول 3- ماتریس ارزیابی عوامل داخلی IFE

برای تهیه ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (EFE ) نیز مانند مانند قبل عمل می‌شود.

قدم چهارم: طراحی مدل تحلیلیSWOT

برای تجزیه و تحلیل هم زمان عوامل داخلی و خارجی از ماتریس داخلی و خارجی استفاده می‌گردد.

این ماتریس برای تعیین موقعیت صنعت یا سازمان به کار می‌رود و برای تشکیل آن باید نمرات حاصل از ماتریس ارزیابی عوامل

داخلی و ماتریس ارزیابی عوامل خارجی را در ابعاد عمودی و افقی آن قرار داد تا جایگاه صنعت یا سازمان در بازار مشخص گردد

و بتوان استراتژی های مناسبی را برای آن مشخص کرد. این ماتریس منطبق بر ماتریس SWOT است و استراتژی های مناسب

برای سازمان را مشخص می‌کند.

شکل 1- الگوی ارزیابی و انتخاب استراتژی

روش تجزیه و تحلیل SWOT به شکل نظام‌یافته هر یک از عوامل قوت، ضعف، فرصت و تهدید‌ها را که در مرحله قبل شناسایی شده اند

مورد تحلیل قرار داده و استراتژی‌های متناسب با موقعیت را منعکس می‌سازد.

در مدل SWOT پس از فهرست نمودن هر یک از عوامل قوت، ضعف، فرصت و تهدید که در مرحله قبل شناسایی شده

و نوشتن آنها در سلول‌های مربوطه به خود بر حسب ترتیب امتیاز وزن دار از محل تلاقی هر یک از آنها استراتژی‌های مورد نظر حاصل می‌گردد.

بنابراین همواره این ماتریس منجر به چهار دسته استراتژی ST، WT، WO و SO می‌شود.

در جدول 1 ماتریس تجزیه و تحلیل SWOT نشان داده شده است.

جدول 4- ماتریس تجزیه و تحلیل SWOT

عوامل استراتژیک	فهرست قوت‌ها ( S )	فهرست ضعف‌ها ( W )
فهرست فرصت‌ها (O)	استراتژی‌های SO	استراتژی‌های WO
فهرست تهدید‌ها ( T )	استراتژی‌های ST	استراتژی‌های TW

استراتژی‌های SO :

در اجرای استراتژی‌های SO می‌توان با استفاده از نقاط قوت داخلی از فرصت‌های خارجی حداکثر بهره برداری را نمود.

هر سازمانی علاقه مند است که همیشه در این موقعیت قرار داشته باشد تا بتواند با بهره گیری از نقاط قوت داخلی

از فرصت‌ها و رویدادهای خارجی حداکثر استفاده را بنماید.

استراتژی‌های WO :

هدف از استراتژی‌های WO این است که از مزیتهایی که در فرصت‌ها نهفته است در جهت جبران نقاط ضعف استفاده شود.

استراتژی‌هایWT :

هدف در اجرای استراتژی‌های WT کم کردن نقاط قوت و ضعف داخلی و پرهیز از تهدیدات ناشی از محیط خارجی است.

در چنین موقعیتی وضعیت نامناسب بوده و در وضع مخاطره آمیز قرار خواهیم‌گرفت و باید سعی کنیم باانحلال، واگذاری،

کاهش عملیات، ادغام و سایر روشها از چنین وضعیتی پرهیز نماییم.

استراتژی‌های‌‌ ST :

در این نوع استراتژی تلاش می‌گردد تا با استفاده از نقاط قوت داخلی برای جلوگیری از تاثیر منفی تهدیدات خارجی،

ساز و کارهایی در پیش گرفته شود و یا تهدیدات را از بین برد.
به این ترتیب با استفاده از ماتریس SWOT فهرستی از استراتژی‌های مختلف در چهار گروه متفاوت بدست می‌آید.

با استفاده از ماتریس QSPM می توان این تحلیل را پایان داد. علائه ور ماتریس سوات و تحلیل QSPM می توان از رویکردهایی

ماتریس SWOT برای آنالیز کسب وکار

نوشته بدون استراتژی بازاریابی وارد بازار نشوید. به اهیمت داشتن برنامه بازاریابی در کسب وکار ها پرداخته است.

SWOT علامت اختصاری کلمات زیر است:

• Strenghths: قوت ها
• Weaknesses: ضعف ها
• Oppourtunities: فرصت ها
• Threats: تهدیدها

چه زمانی برای انجام آنالیز SWOT مناسب است؟

معمولا آنالیز SWOT در آغاز فرایند برنامه استراتژی بازاریابی و یا در طول بازسازی برنامه استراتژی انجام می شود.

همه ی تیم رهبری را درگیر کنید!
آنها کسانی هستند که دید کاملی نسبت به سازمان دارند.
رهبران کسب وکار به شما کمک می کنند تا بینش بهتری نسبت به چشم انداز کسب کار و فضای رقابتی داشته باشید.

توصیه های مناسب تیم رهبری در مورد نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها به شما کمک می کند تا:
در نهایت یک آنالیز SWOT موثر برای استفاده در فرایند برنامه بازاریابی داشته باشید.

نمونه ای از آنالیز SWOT:

برای ملموس شدن آنالیز SWOT یک الگو وجود دارد.
(مثال های زیر برای یک سازمان مالی خاص انجام شده است. اما آنالیز SWOT برای همه ی کسب وکارها قابل استفاده است.)

من در یک مثال فرضی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها را بر اساس کارت امتیازبندی متوازن تقسیم کرده ام.
(البته شما مجبور نیستید از کارت امتیازی متوازن برای موفقیت در این آنالیز استفاده کنید. با این حال این روش یک چارچوب قدرتمند برای شما فراهم می کند.)

نقاط قوت:

می توانید با پرسیدن این سوال شروع کنید:
ما در چه کاری موفق هستیم؟

قبول دارم که این یک سوال کلی است، اما در مراحل اولیه بحث باید همه پاسخ ها را بپذیرید.
خب حالا می توان کمی سوالات را دقیق تر کرد.

۱٫ نقاط قوت مالی:

• مهم ترین منبع رشد مالی شما چیست؟
• مشتریان فعلی شما کدامند؟ محصول خاص شما چیست؟
• ساختار هزینه – خدمات چگونه است؟

۲٫ نقاط قوت مشتری:

• علت افزایش مشتری چیست؟
• آیا این افزایش از روش ارجاع (Refferal) و یا از طریق بخش خاصی از صنعت مانند خدمات درمانی یا خرده فروشی است؟
• آیا آنها بیشتر خرده فروش یا عمده هستند.
• چرا مشتریان، شما را از بین رقبا انتخاب می کنند؟

۳٫ نقاط قوت داخلی:

• شما به عنوان یک سازمان چه کاری را خیلی خوب انجام می دهید؟
• آیا شما در صنعت خود نوآوری دارید؟
• آیا ارتیاط مشتری و یا شراکای قدرتمندی دارید؟

۴٫ نقاط قوت آموزش و رشد:

• با توجه به نیروی کارتان در کجا شما وجه تمایزی دارین؟
• آیا این مدل جبران خسارت (غرامت) است؟
• آیا می تواند برنامه توسعه نیروی کار شما نقطه قوت شما باشد؟
• فرهنگ شما چطور؟

نقاط ضعف:

بس از آن باید از از خودتان بپرسید:
آیا اصلا ما خوب هستیم؟
در کجاها فرصت هایی برای بهبود داریم؟

۱٫ نقاط ضعف مالی:

بزرگ ترین ضعف مالی شما چیست؟
به عنوان مثال، شاید

• بیشترمشتریان شما در یک صنعت چرخه ای قرار دارند؟
• ممکن است بهترین محصول شما پایین ترین سود را داشته باشد.

۲٫ نقاط ضعف مشتری:

از نظرمشتریان، شما در کجا نیاز به پیشرفت دارید؟
(این می تواند در محصولات سرمایه گذاری شما، مکان شما، قیمتهای رقابتی برای نرخ بهره و یا وام دادن باشد.)

۳٫ نقاط ضعف داخلی:

• شما در چه کاری ضعیف هستید؟
• آیا شما فرصت هایی برای بهبود مدیریت پروژه برای ایجاد نمایندگی های جدید دارید؟
• راه تماس جدیدی برای خدمات مشتری چطور؟

۴٫ نقاط ضعف آموزش و رشد:

• بزرگ ترین چالش شما با کارکنان چیست؟
• آیا شما درک منفی ازفرهنگ سازمانی در بخش های خاصی از سازمان دارید؟

فرصت ها:

بعد از بحث در مورد تهدیدها، حالا به آینده نگاه کنید.
چه فرصت هایی را برای سازمان خود می بینید؟

۱٫ فرصت های مالی:

بزرگ ترین فرصت برای بهبود مالی تان چیست؟
این ممکن است شروع یک خط تولید جدید، افزایش نگهداری مشتری و یا رفتن به یک منطقه جغرافیایی جدید باشد.

۲٫ فرصت های مشتری:

• در کجا می توانید به طور چشمگیری مشتریان بهتری داشته باشید؟
• آیا می توانید ارتباط آنلاین خود را بهبود دهید؟
• چه مواردی در مورد محصول (مرتبط با فروش) را می توان بهتر کرد؟
• آیا امکان درک بهتر عادات خرید مشتری را دارید؟

۳٫ فرصت های درونی:

• با بهبود چه فرایندهایی آینده بهتری خواهید داشت؟
  (این امر می تواند شامل شراکت هم باشد.)

۴٫ فرصت های یادگیری و رشد:

• چه فرصت هایی برای بهره وری بهتر کارکنان دارید؟
• آیا موقعیت های آموزش متقابل کارکنان را دارید؟
• آیا می توانید ترفندی برای بهبود فرهنگ خود و در نتیجه بقایتان ایجاد کنید؟

تهدیدها:

بعد از شناسایی فرصت ها، به سراغ بزرگ ترین تهدید ها می رویم.

چه چیزی می بینید که بطور بالقوه برای سازمان شما مضر است؟

۱٫ تهدید های مالی:

• چه تهدید هایی ممکن است به طور جدی بر شرایط مالی شما تاثیر بگذارد؟

(این می تواند قیمت پایین رقبا، مسایل مالی مربوط به شریک باشد.)

۲٫ تهدیدهای مشتری:

بزرگ ترین نگرانیتان در حیطه مشتری چیست؟

آیا یکی از رقبای شما چک لیست هزینه ای را پیشنهاد می کند و می تواند برخی از سهم بازار شما را بگیرد.

نگه داشتن مشتری برایتان چه قدر سخت است؟ آیا به راحتی می توانید مشتریاتان را از دست بدهید؟

۳٫ تهدیدهای داخلی:

چه حوزه های فعلی کسب وکارتان ممکن است بعدا به شما آسیب برساند؟ آیا به زودی محصولی را پخش می کنید که ممکن است به طور بالقوه با شکست مواجه شوید؟ آیا با ادغام و یا تغییراتی در کش مکش هستید؟

۴٫ تهدیدهای یادگیری و رشد:

• چه چیزی کارکنان شما را تهدید می کند؟

(این می تواند شامل بی ثباتی در بخش پشتیبانی مشتری، خروج کارکنان از سازمان شما و یا مقاومت یک بخش خاص در مقابل تکنولوژی جدید باشد.)

پس از اتمام جلسه طوفان ذهنی SWOT، گام های زیر را بردارید:

۱٫ آنالیز خود را به یک ماتریس SWOT چهار بخشی تقسیم کنید.

همانطور که گفته شد آنالیز SWOT به شما کمک می کند نقاط قوت و ضعف را شناسایی کنید .
این نقاط کلیدی برای کسب وکارتان مفید و یا مضر هستد.

با توجه به مثال ماتریس بالا:

نقاط قوت و ضعف درون سازمانی هستند.

در حالی که فرصت ها وتهدیدها منشا خارجی دارند.

پس ازتکمیل فرایند طوفان ذهنی (brain storming)، بر روی نتایج زمان بگذارید و آنها را تقویت و یکپارچه کنید.این مساله به شما کمک می کند تا:

• تمام فرصت های مثبت را ببینید.
• هر گرایش منفی که می تواند بر استراتژی شما تاثیر بگذارد را شناسایی کنید.
• روشی برای کار کردن بر روی کل آنها بیابید.

۲٫ شروع به توسعه برنامه استراتژی خود کنید.

پیش از توسعه، باید به طور کامل همه ی موارد را در نظر بگیریرد.
از سوالات مطرح شده در نمونه آنالیز SWOT می توانید به دیدگاه هایی برسید. سپس دیدگاه ها را ساده و فیلتر کنید تا اهداف کلیدی در آن حوزه را به دست آورید.

آیا به نظر می رسد که شما باید فورا تنظیمات استراتژیک را در یک منطقه خاص انجام دهید.

آیا قبل از پرداختن به فرصت های توسعه بازار باید یک راه اندازی محصول جدید را مد نظر داشت؟

۳٫ برای تغییرات در برنامه استراتژی خود با همه ی سازمانتان ارتباط داشته باشید.

در این مرحله به شما پیشنهاد می کنم تا تکنیک کاغذ قهوه ای را برای آنالیز SWOT با شراکت همه ی افراد سازمان خود اجرا کنید.

از ماتریس SWOT یک نسخه بزرگ آماده کنید.
از کارکنان بخواهید تا نکاتی که فکر می کنند از چشم تیم رهبری پوشیده مانده است را در هر قسمت از ماتریس بچسبانند.(می توانید از کارکنان بخواهید این کار را با اضافه کردن نامشان انجام دهند تا بتوان در صورت نیاز پیگیری کرد.)
این روش نه تنها روشی مناسب برای بحث درون سازمانی است، بلکه به رهبران فرصت مناسبی می دهد تا از نظرات کارکنان در این زمینه هم مطلع شوند.

پیشنهاد می کنم برای انجام دادن روال بهتر ماتریس SWOT نکات نوشته ی چگونه تحلیل SWOT را عملی کنیم؟ را ببینید.

۴٫ هنگامی که شروع به اجرای یک استراتژی می کنید، برنامه هایی برای غلبه بر ضعف ها و دنبال کردن فرصت ها را تعیین و دنبال کنید.

به خاطر داشته باشید که کار با آنالیز SWOT تمام نمی شود. این اولین قدم برای داشتن یک استراتژی مناسب با توجه به شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها است. به طور خاص، می بایست اقداماتی برای اصلاح ضعف ها و استفاده از فرصت ها انجام داد.

نقاط ضعف: به عنوان مثال، اگر یکی از نقاط ضعف شما تعداد شعبه های ناکافی است. می توانید با یک ابتکار، شروع به پیاده سازی دستگاه خودپرداز بیشتر یا باز کردن شعبه های جدید در فروشگاه های مواد غذایی کرد.

فرصت ها: اگر شما فرصتی برای خط تولید جدید شناسایی کرده اید، شاید تصمیم بگیرید با یکی از نزدیک ترین مشتریانتان صحبت کنید تا نیازهای آنها را به طور کامل درک کنید. یا شاید تصمیم بگیرید نسخه اولیه محصول را فقط در یک ناحیه بفروشید.

آماده باشید بعد از کامل کردن اقدام کنید!

از آنالیز SWOT به عنوان ورودی برای اصلاح و توسعه بیشتر برنامه استراتژی خود استفاده کنید.