بهترین شیوه تجارت در شرایط تحریم
در نشست تخصصی کمیسیون توسعه صادرات غیرنفتی درباره اهمیت تهاتر، شیوه و روشهای آن در شرایط بحران و تحریم اقتصادی صحبت شد؛ همچنین اعضای این کمیسیون درباره مسائل و مشکلات حوزه صادرات، وضعیت مرزهای تجاری ایران و مسائل ارز تبادلنظر کردند.
تجارت
در نشست تخصصی کمیسیون توسعه صادرات غیرنفتی درباره اهمیت تهاتر، شیوه و روشهای آن در شرایط بحران و تحریم اقتصادی صحبت شد؛ همچنین اعضای این کمیسیون درباره مسائل و مشکلات حوزه صادرات، وضعیت مرزهای تجاری ایران و مسائل ارز تبادلنظر کردند.
کمیسیون توسعه صادرات غیرنفتی اتاق ایران در نشست تخصصی خود که بهصورت آنلاین برگزار شد، موضوع تهاتر در شرایط روز اقتصاد ایران، مسائل و مشکلات حوزه صادرات و ارز را بررسی کرد. در این نشست ابتدا جمشید نفر، رئیس کمیسیون از اهمیت صادرات گفت و برنامههایی که برای حل مشکلات این حوزه کمیسیون در دستور کار خود قرار داده است.
- در سازمان توسعه تجارت «کمیته کارشناسی شورایعالی توسعه صادرات» تشکیلشده است، بعدازاین رئیس کمیسیون توسعه صادرات غیرنفتی اتاق ایران به نمایندگی از اتاق ایران و بخش خصوصی در این کمیته حضور خواهد داشت؛ این کمیته هر ماه یکبار جلسه برگزار میکند.
-کمیسیون توسعه صادرات غیرنفتی با حضور اعضای کمیسیون حملونقل، کمیسیون تسهیل تجارت و مدیریت واردات جلساتی را با موضوع ارز و لجستیکی تشکیل میدهند؛ این جلسات تا زمان حل این مشکلات یا یافتن راهحل برای حل مشکلات ادامه خواهد داشت.
-جلساتی با حضور رئیس کمیسیون گردشگری و کسبوکارهای وابسته برگزار میشود؛ قرار است در این نشست مشترک مسائل و مشکلات حوزه گردشگری بهعنوان کالا و خدمات صادراتی است، موردبررسی قرار گیرد.
- قرار است صندوق توسعه ملی مبلغ دو هزار میلیارد تومان در اختیار بانکهای عامل و بانک توسعه صادرات قرار دهد؛ البته ما تلاش میکنیم این مبلغ به میزان چهار میلیارد تومان باشد. برای بررسی این موضوع نشستی با رئیس کمیسیون بازار پول و سرمایه، و کمیسیون مالیات، بهترین راه تجارت کار و تأمین اجتماعی خواهیم داشت تا موضوع مربوط به بانک و مالیات در حوزه صادرات موردبررسی قرار گیرد و نامه مشترکی از طرف روسای این کمیسیون خطاب به وزارت اقتصاد و دارایی درباره افزایش رقم این تسهیلات تهیه شود.
تهاتر و لزوم توجه به آن در دوره بحران اقتصادی
بعد از مرور اخبار حوزه صادرات محمود استقلال، رئیس کمیسیون صادرات انجمن لوازمخانگی درباره تهاتر و صادرات به شیوه تهاتر و اهمیت آن در دوره تحریم اقتصادی گفت. تهاتر بهترین راه تجارت قدیمیترین شیوه تبادل در تجارت، مبادله محصول به محصول بدون وجود واسطه بهنام پول است؛ قبلاً هم جابهجایی محصول با فلزات گرانبهایی مثل نقره و طلا یا با کالاهایی مثل نمک انجام میشد. تجارت متقابل مجموعهای از روشهای تجاری است که در آن صادرکننده یا واردکننده تعهد مینماید در ازای کالا یا خدمات صادره به کشور خریدار یا وارده از کشور فروشنده، کالا یا خدماتی را به ارزش کل معامله یا بخشی از آن خریداری یا صادر نماید.بهترین راه تجارت
برخی از شیوههای تجارت متقابل:
-معامله تهاتری (پایاپایی)
-خرید متقابل (معامله موازی)
-معامله بای بک (بیع متقابل)
-معامله افست (مبادله متوازن کننده)
-مبادله انتقالی (جبران سهجانبه)
-تجارت متقابل چندمنظوره
او ادامه داد: ۱۰ درصد تجارت بینالملل در دنیا به روش تهاتر انجام میشود؛ و این تهاتر به سه شیوه قابلاجراست: تهاتر خردهفروشی، تهاتر بین سازمانی و تهاتر بینالمللی. ظرفیت تهاتر هم میتوانند قرارداد دوجانبه یا چندجانبه امضا کنند.
استقلال درباره اهمیت گفت: تهاتر میتواند باعث افزایش فروش بالا رفتن موجود شرکتها و فروش سریع کالا و اجناس شرکتها باشد. از طرفی هزینه تبلیغات و بازاریابی پایین میآید و باعث نگه داشت پول رد بنگاههای اقتصادی میشود.
به گفته استقلال طبق آمار وزارت بازرگانی امریکا در دنیا ۳۰ درصد معاملات تجاری به شیوه تهاتر انجام میشود و ممکن است که این آمار حتی به ۴۰ درصد هم برسد. البته این شیوه را نخستین بار انگلیسیها در سال ۱۹۳۴ به کار گرفتند، البته در همان دوره آلمان بعد از جنگ دوم جهانی از این شیوه در مبادلات تجاری خود استفاده کرد و درحالحاضر ۷۰۰ هزار شرکت بخشی از محصول خود را تهاتر میکنند؛ در سال ۱۹۹۴ کشور ترکیه هم به دلیل مشکلات اقتصادی خود تهاتر را در دستور کار خود قرار داد.
به گفته استقلال تهاتر بهترین شیوه مبادلات در تجارت بینالمللی در زمان تحریم است که تسهیلگر تجارت است که بین دو کشور دو شرکت و چند شرکت در فضای بینالمللی انجام میشود.
معامله تهاتری (پایاپای): در این معامله واسطهای وجود ندارد. مبلغ کمتر معامله در مقایسه با سایر روشهای تجارت متقابل؛ اغلب در شرایط بحرانی همچون جنگ، انزوای سیاسی و وجود تحریمهای اقتصادی و بیشتر میان همسایگان یا کشورهای متعلق به یک ایدئولوژی سیاسی؛ به دلیل ویژگیهای فوق این روش در مقایسه با روشهای دیگر، روشی کمکاربردتر است.
خرید متقابل (معامله موازی خرید متقابل): شکلی از تجارت متقابل است که در آن صادرکننده کالاها یا خدمات به یک کشور، متقابل کالاها یا خدماتی را از همان کشور خریداری مینماید. این خرید شامل دو معامله مستقل است: قرارداد اول، در خرید متقابل مانند قراردادهای معمولی فروش بینالمللی است که طبق آن فروشنده کالا را به خریدار تحویل میدهد و بهای آن را نقداً به یک ارز مورد توافق دریافت میدارد. قرارداد دوم مربوط به الزام فروشنده اولیه به خرید از کشور دیگراست که معمولاً کمی وسیعتر و پیچیدهتر خواهد بود.
معامله جبرانی Trading Compensation: شکلی از تجارت متقابل خواهد بود که در بهترین راه تجارت آن واردکننده تمام یا بخشی از قیمت کالای خریداریشده را به شکل کالا به صادرکننده پرداخت میکند.
معامله بایبک یا بیع متقابل: این معامله شکل دیگری از تجارت متقابل است که در آن خرید کارخانجات، ماشینآلات، تجهیزات تولیدی یا فناوری در ازای تحویل محصولات مستقیم یا غیرمستقیم این تسهیلات به فروشنده صورت میگیرد. به گزارش عصر بانک داتای آر، اصولاً این قرارداد شبیه سرمایهگذاری خارجی بوده و نوعی انتقال فناوری محسوب میشود.
معامله افست (مبادله متوازن کننده): شکلی از تجارت متقابل است که در آن صادرکننده تجهیزات غالباً هواپیمایی و نظامی، تعهد مینماید قطعات مورداستفاده در این تجهیزات یا محصولات دیگر را از کشور واردکننده خریداری نموده یا موجبات خریداری آنها را فراهم سازد.
مبادله انتقالی جبران سهجانبه: الف: بسیاری اوقات صادرکننده خارجی علیرغم آنکه درنتیجه توافقات تجارت متقابل همچون خرید متقابل، متعهد به خرید میزان مشخصی کالا و خدمات از کشور میزبان شده است، تمایلی برای خرید کالاهای ارائهشده توسط کشور میزبان برای خرید را ندارد. اینگونه صادرکنندگان برای آنکه بتوانند از یکسو تعهدات خرید خود را در روش خرید متقابل عملی کنند و از طرفی کالایی را که مطلوب نظر آنها نیست از کشور میزبان خریداری نکنند، به شخص ثالثی روی میآورند که به کالای کشور میزبان احتیاج دارد و یا میتواند در بازار بینالملل آن کالا را بفروشد. در این حالت میان صادرکننده و شخص ثالث قراردادی شکل میگیرد که تحت عنوان تجارت واگذاری شناخته میشود.
ب: درصورتیکه در تسویه تهاتری، میزان صادرات یک کشور به کشور دیگر بر اساس اسناد بانک مرکزی کمتر باشد، کشور یادشده میتواند در قالب یک قرارداد واگذاری، حجم و مبلغ صادراتی باقی- مانده را به شخص ثالثی منتقل نماید تا بر اساس قدرت صادرات شخص ثالث در محصولات و خدمات مطرحشده در قرارداد تسویه تهاتری، تعهدات قراردادی آن کشور نیز انجام شود.
مبادله انتقالی یا جبران سهجانبه سه کشور را دربر میگیرد؛ بهعنوانمثال اگر شرکتی در یک کشور کمتر توسعهیافته کالای یک کشور صنعتی را وارد نماید در عوض میتواند کالای نسبتاً نامرغوب را به آن کشور بدهد که ممکن است در آن کشور قابلیت فروش نداشته باشد. در اینجا یک کشور سوم نیاز است تا مبادله انتقالی صورت گیرد یعنی این فاصله کیفیتی را با کالاهای مناسب پر کند این نوع مذاکرات پیچیده و وقتگیر است و معمولاً از یک تاجر انتقالی استفاده میشود.
قراردادهای تسویهای
قراردادهای تسویهای درواقع قراردادهای دوجانبه تجاری/ مالی هستند که میان دو دولت منعقد میگردد. بر اساس این قرارداد دو طرف توافق میکنند تا مبالغ معینی کالا و خدمات را در یک دوره زمانی مشخص مثلاً یکساله با یکدیگر و بدون آنکه در این میان پولی ردوبدل شود، تبادل کنند. بر اساس این روش، هر کشور در بانک مرکزی خود یک حساب تسویه به نام طرف دیگر باز میکند و بهاندازه مبلغ مقرر در قرارداد، حساب یادشده را طلبکار میکند. مبالغ این دو حساب معمول مساوی و به یک ارز معتبر خارجی است. صادرکنندگان هر کشور به کشور دیگر، پول کالای صادراتی را از بانک مرکزی کشور خود و به شکل پول داخلی خود دریافت میکنند و بانک مرکزی هر کشور، به میزان هر پرداخت، حساب یادشده را بر اساس نرخ تبدیل ارز مقرر در قرارداد بدهکار میکند تا مبلغ حساب بازشده بهمرور به صفر برسد. درصورتیکه تا پایان مدت قرارداد پولی در حساب مانده باشد، دو بانک مرکزی پول را صفر میکنند و در صورت توافق مجدد برای سال یا دوره زمانی بعدی، مابهالتفاوت حساب را پر میکنند تا به سقف پیشنهادی در قرارداد برسند. قراردادهای تسویهای اینگونه توافقات که ماهیتی تهاتری دارد، بیشتر به این دلیل انجام میشود: کمبود منابع ارزی کشورها؛ اتخاذ سیاستهای محدودکننده واردات برای جلوگیری از خروج ارز؛ کنترل ارز؛ غیرقابل تبدیل بودن پول داخلی و چند نرخی بودن قیمت ارز.
او چند پیشنهاد اجرایی هم در این نشست ارائه داد:
- راهاندازی سازوکار تسویه در بانک مرکزی با برخی کشورهای مناسب ازجمله چین و ترکیه
- برنامهریزی و ایجاد ساختار تهاتر میان صادرات خدمات ) گردشگری، فنی مهندسی (ایران با واردات کالا) بهعنوانمثال از چین (از طریق ایجاد یک مرکز تسویه تهاتر
- توجه و ایجاد کارگاههای آموزشی برای معرفی بهتر جنبههای تجاری و حقوقی انواع تهاتر ازجمله Buyback، Purchase-Counter، Offset و. به صنایع و بازرگانان
- ایجاد سازوکار رفع مخاطرات مرتبط با تجارت متقابل توسط صندوق ضمانت صادرات
- ایجاد کارگروه کارشناسی در اتاق بازرگانی جهت تعامل با دولت
- امکان ایجاد یک سازمان واسطه تهاتر مانند (اینستکس) برای تبادلات با کشورهای عضو پیمان گمرکی اوراسیا
- بررسی نیاز به یکنهاد تنظیمکننده مقررات( (Regulatoryدر وضع مقررات و نیز ایجاد بورس تهاتر در کشور توسط دولت
-توجه به زنجیرههای بلوکی Blockchains بهعنوان یکی از گزینههای مکمل برای ایجاد سازگار و کار قراردادهای هوشمند و ابزار تسویه در قراردادهای تجارت متقابل
- تعامل با اتاق بازرگانی بینالملل جهت استفاده از تجربیات مشابه آنها در اروپا
- حصول اطمینان از مطابقت روشها و رویکردهای کشور با موازین جهانی ازجمله FATF و کنوانسیون وین.
بعد از آن هادی حناییجهرمی، عضو هیات نمایندگان اتاق ایران از تجربه سفر خود به کشور اندونزی و بازار آن کشور برای صادرات خرما گفت؛ او معتقد است که برای تهاتر در ایران مشکلات جدی وجود دارد؛ همه این مشکلات به ممنوعیت واردات در حوزه میوه و محصولات کشاورزی برمیگردد. برای تهاتر خرما با محصولات گرمسیری اندنونزی، ما ممنوعیت واردات داریم، اما استقلال در پاسخ گفت که در این وضعیت تهاتتر با قرارداد سهجانبه میتواند به کمک صادرکننده بیاید.
محمد لاهوتی، رئیس فدراسیون صادرات ایران هم در این نشست که به صورت آنلاین برگزار میشد، گفت: با توجه به نبود زیرساختهای نقلوانتقال بانکی در شرایط حاضر تهاتر شیوهای است که میتوان کالایی را صادر کرد؛ اما باید به این توجه داشت که چه کالایی تحت چه شرایطی باید تهاتر شود.
در این نشست به بازار ترکیه و چین، ترکمنستان و اوراسیا هم اشاره شد و اینکه میتوان بخشی از معاملات تجاری با این کشورها را بهترین راه تجارت به شیوه تهاتر انجام داد. البته با توجه به وضعیت گسترده بازار چین شاید ما امکان صادرات به آنجا را نداشته باشیم که در اینجا قرارداد سهجانبه میتوان بست.
بعد از آن درباره وضعیت بازار ارز، نحوه دخالت دولت در بازار ارز، چند نرخی بودن ارز، بازار ارز نیمایی و بازگشت ارز و مسائل و مشکلات آن گفتند.
توسعه صادرات غیرنفتی
بعد از آن نیاورانی، عضو کمیسیون توسعه صادرات غیرنفتی از لزوم رفع تعهد ارزی گفت و امیر عابدی، رئیس اتاق مشترک ایران و قزاقستان از واردات در مقابل صادرات و شیوه تسویه ارزی گفت. او معتقد است که در روش تهاتر واردات در مقابل صادرات مغفول مانده است و باید به شیوه صادرات در مقابل واردات توجه شود.
بار دیگر رئیس کمیسیون توسعه صادرات غیرنفتی از هزینه زیاد بازگشت ارز برای صادرکنندهها گفت؛ اینکه در شرایط تحریمی و سیاسی روز بازگشت ارز مشکلات و هزینههای زیادی را برای صادرکنندهها تحمیل میکند. از طرفی باید صادرات در مقابل واردات بدون دخالت دولت عملیاتی شود و این دخالتها در اقتصاد و بازار درنهایت راه بهجایی نمیبرد و وضعیت اقتصاد را روزبهروز بدتر میکند.
بعد از آن درباره عوارض حملونقل صادراتی گفتند؛ مهرداد سعادت، رئیس اتاق ایران و ترکیه از بالا رفتن عوارض صادراتی در مرزهای ترکیه گفت که از ۱۰۰ دلار در هر تن به ۳۰۰ دلار رسیده است؛ البته همه این رفتارها نتیجه اخلاق تجاری ماست که با تصمیمهای خلقالساعه باعث ضرر و زیان شرکای تجاری ایران، شرکتهای سرمایهگذار در ایران و خود فعالان اقتصادی ایرانی میشویم.
او درباره وضعیت مرزهای ایران و ترکیه هم گفت که بعد از پایان تعطیلات عید فطر منتظر خبرهای خوبی هستیم. ما هم تلاش میکنیم مرزهای ایران و ترکیه و ایران با بقیه کشورها بهطور کامل بازگشایی شود.
در این نشست درباره پیشنویس نقشه راه صادرات غیرنفتی از ۱۳۹۹ تا ۱۴۰۴ که توسط اتاق ایران تهیه شده، هم صحبت شد؛ قرار بر این است که اعضای کمیسیون نقد و نظر خود را بهصورت کتبی درباره این موضوع به کمیسیون ارائه دهند.
لاهوتی همچنین درباره مواد اولیه واحدهای تولیدی گفت؛ آن طور که این واحدها اعلام کردهاند مواد اولیه آنها تا یک ماه آینده کم خواهد شد و حتی ممکن است تمام شود؛ این به معنای این است که خیلی از این واحدها یا با کاهش ظرفیت یا تعطیلی مواجه خواهند شد.
در نهایت جمشید نفر، رئیس کمیسیون توسعه صادرات غیرنفتی گفت تعامل با بخش خصوصی و تولیدکنندهها را تنها راه نجات اقتصاد مملکت دانست؛ تنها در این صورت است که هم نرخ ارز واقعی میشود و هم ارز پول ملی بالاتر میرود. سیاستهای اقتصادی صدقهای راهحل مشکلات اقتصادی نیست باید از تولید و صادرات حمایت کرد.
بهترین و پرسود ترین تجارت دنیا
در دنیا بهترین و پرسود ترین معامله و تجارت معامله ی با خداوند متعال می باشد، خدای متعال در کتاب الهی خود راه و روش بهترین تجارت را به انسان یاد می دهد، در این روش خدای منان می فرماید، بهترین کارها برای بهره مندی در دنیا و آخرت ایمان به خداوند متعال و رسول .
در زندگی اجتماعی یکی از کارهای که انسان نیازمند آن می باشد کار و تلاش و به دست آوردن ثروت و دارائی می باشد، تا این که به واسطه این ثروت و دارائی بتواند بسیاری از مشکلات خود را حل کند در واقع کار و تلاش یکی از تأکیدات مهم در آداب و سنن اسلامی می باشد.امام صادق(علیه السلام) فرموده اند: «کسی که برای تأمین معاش خانواده اش تلاش می کند، همانند مجاهد در راه خداست».
چه کاری از همه بهتر و پر سود تر است
انتخاب کار همیشه یکی از دغدغه ذهنی بعضی از افراد بوده است.در واقع همه به دنبال این هستند که در انتخاب کار به بهترین و بیشترین سود دست پیدا کنند.البته این دغدغه به تنهایی نه قابل ستایش است و نه قابل نکوهش ولی دغدغه ارزش دارد که برای رسیدن به رضایت الهی باشد.برای نمونه اگر این کار و تلاش و صرف زمان و نیرو،در جهت رسیدن به رضایت الهی باشد، قابل تقدیر می باشد و الا چیزی که برای رضایت الهی نباشد مورد تحسین عقل و دین نیست.« رَضِیَ اللَّهُ عَنْهُمْ وَ رَضُوا عَنْهُ ذلِکَ الْفَوْزُ الْعَظیمُ [مائده/119] هم خداوند از آنها خشنود است، و هم آنها از خدا خشنودند این، رستگارى بزرگ است!»
معرفی بهترین تجارت و کارها از طرف خداوند متعال
وقتی که با کلام الهی همراه و مانوس می شویم با کمال تعجب متوجه می شویم که خداوند متعال هم انسان را دعوت به تجارت و کار کرده است،البته قدری متفاوت تر از آنچه که ما در ذهن خود داریم،هر گاه اسم تجارت به میان می آید انسان بلا فاصله ذهنش رو به سوی بازار صرافها و بقالها می رود غافل از این که در دنیای که زندگی می کنیم بازار سرمایه گزاری جود دارد که هر کسی در آن سرمایه گذاری کند بیشتری سود را عائید خود کرده است و لی بسیار از افراد از این بازار غافل شده اند« یا أَیُّهَا الَّذینَ آمَنُوا هَلْ أَدُلُّکُمْ عَلى تِجارَةٍ[صف /10] اى کسانى که ایمان آوردهاید! آیا شما را به تجارتى راهنمایى کنم»«تُؤْمِنُونَ بِاللَّهِ وَ رَسُولِهِ وَ تُجاهِدُونَ فی سَبیلِ اللَّهِ بِأَمْوالِکُمْ وَ أَنْفُسِکُمْ ذلِکُمْ خَیْرٌ لَکُمْ إِنْ کُنْتُمْ تَعْلَمُونَ *یَغْفِرْ لَکُمْ ذُنُوبَکُمْ وَ یُدْخِلْکُمْ جَنَّاتٍ تَجْری مِنْ تَحْتِهَا الْأَنْهارُ وَ مَساکِنَ طَیِّبَةً فی جَنَّاتِ عَدْنٍ ذلِکَ الْفَوْزُ الْعَظیمُ »[صف/12-11]
بهترین تجارت ها از لسان قرآن کریم
ایمان به خدا (تُؤْمِنُونَ بِاللَّهِ)
همه ما در زندگی دنیا وقتی تجارتی و معامله ای انجام میدهیم،نوعاً از نوع معامله دنیایی می باشد،که ثمن و مثمن هم رنگ و ارزش دنیابی دارد.ولی گاهی یک تجارت از رنگ و بوی دنیایی فراتر می رود و سود و حاصل آن چیزی فراتر از آنچه ما در ذهن تصور می کنیم می باشد.کلام الله مجید اولین و بهتریم و پر سود ترین تجارت را ایمان به خداوند متعال معرفی میکند،واقعاً چه تجارت و سودی از این بالاتر که انسان در این دنیای خاکی و مادی به یک خدای بلند مرتبه و بزرگ ایمان و اعتقاد داشته باشدو از ثمرات این باور و اعتقاد آسمانی خود را بهره مند سازد.
ایمان به رسول خدا (وَ رَسُولِهِ)
بعد از ایمان به خداوند متعال که بالاترن معامله و تجارت در این دنیای پول و ثروت و تجارت و رقابت می باشد،می بایست علاوه بر ایمان به خدا به رسول و فرستاده این خداوند متعال و بلند مرتبه هم ایمان داشت ایمانی که انسان را به این باور رهنمود که این فرستاده جز خیر و سعادت برای انسان نیاورده و تمام دستوراتی او الهی و به سود انسان می باشد.«لَقَدْ جَاءکُمْ رَسُولٌ مِّنْ أَنفُسِکُمْ عَزِیزٌ عَلَیْهِ مَا عَنِتُّمْ حَرِیصٌ عَلَیْکُم بِالْمُؤْمِنِینَ رَؤُوفٌ رَّحِیمٌ[التوبة /128]هر آینه پیامبری از خود شما بر شما مبعوث شد ، هر آنچه شما را رنج می دهد بر او گران می آید سخت به شما دلبسته است و با مؤمنان رئوف و مهربان است»
جهاددر راه خدا (وَ تُجاهِدُونَ فی سَبیلِ اللَّهِ بِأَمْوالِکُمْ وَ أَنْفُسِکُمْ)
سومین و مهمترین عنصر این بازار سرمایه گذاری بعد از ایمان به خدا و رسول خداوند بلند مرتبه اثبات این ادعای قلبی در وادی عمل و امتحان می باشد یعنی اگر کسی با این باور قلبی دست پیدا کرد که در دنیای که زندگی می کند بهترین تجارت و معامله تجارت با خداوند متعال و ایمان و باور راسخ و قوی به او و پیامبران پاک سرشت او می باشد در وادی عمل باید با بردن همل خد به به این میدان تجارت جهانی بهترین سود را عائد خود کند و آن هم جهاد در راه این باور قلبی می باشد جهاد در این راه یعنی این که با قلب و تمام جوارح و دارایی خود در راه این آرمان خود ایستادگی و مقاومت کند تا به سود نهای و ثمره سعادت بخش دست پیدا کند «فَاستَقِم کَما أُمِرتَ وَمَن تابَ مَعَکَ وَلا تَطغَوا ۚ إِنَّهُ بِما تَعمَلونَ بَصیرٌ[هود/112]پس همانگونه که فرمان یافتهای، استقامت کن؛ و همچنین کسانی که با تو بسوی خدا آمدهاند (باید استقامت کنند)! و طغیان نکنید، که خداوند آنچه را انجام میدهید میبیند!»
ثمرات این تجارت پر سود
در دنیا بعضی از افراد اگر مقدار بیشتری از مال و مکنت دنیایی را به دست بی آورند خیال می کنند که به نتیجه مطلب رسیده اند،و برنده بازار تجارت دنیا شده اند،ولی وقتی تأمل و دقت می کنیم می بینیم حاصل این دسترنج و تلاش طاقت فرسا روزی عائد دیگران می شود و این شخص حتی ذره ای از آن را نمی تواند با خود به جهان دیگر یعنی دنیای جاودانی به همراه ببرد،ولی در تجارتی که خداوند متعال معرفی کردند سه ثمره پرارزش به دنبال دارد،که همه ی ثروتمندان و تاجران روزی آرزوی مقدار کمی از آنرا می کنند.
اولین ثمره این تجارت بزرگ (یَغْفِرْ لَکُمْ ذُنُوبَکُمْ)
غفران الهی اولین ومهم ترین ثمره ی این تجارت می باشد پاک شدن از گناهان اولین و زیبا ترین ثمره ی این تجارت پر سود می باشد، شاید روزی نباشد که انسان مرتکب گناهی نشده باشد و همین گناهان موجب هلاکت انسان را فراهم کرده اند،گناهانی که موجب نزول عذاب الهی در دنیا و آخرت می شود،در این تجارت پر سود محو وپاک می شوند.امام على علیهالسلام:«اِذا ظَهَرَتِ الجِنایاتُ ارتَفَعَتِ البَرَکاتُ؛[2]هرگاه گناهان آشکار شوند، برکتها از میان مىرود.
دومین ثمره این تجارت الهی (تُنْجیکُمْ مِنْ عَذابٍ أَلیمٍ)
رهایی از آتش جهنم جهنمی که این انسان از آن غافل شده ولی حقیقتی غیر قابل انکار که بسیار از انسانها با اعمال غیر الهی خود موجبات ورود در آن را برای خود فراهم میکند در این تجارت الهی انسان به این ثمره و سود با ارزش دست پیدا می کند که از عذاب جهنم و قهر الهی در امان باشد.رسول اکرم صلى الله علیه و آله:«أَدنى اَهلِ النّارِ عَذابا یَنتَعِلُ بِنَعلَینِ مِن نارٍ یَغلى دِماغُهُ مِن حَرارَةِ نَعلَیهِ؛[3]کم عذابترین اهل جهنم دو کفش از آتش به پا دارد که از حرارت آنها مغزش به جوش مىآید.»
سومین ثمره با ارزش این تجارت الهی (وَ یُدْخِلْکُمْ جَنَّاتٍ تَجْری مِنْ تَحْتِهَا الْأَنْهارُ وَ مَساکِنَ طَیِّبَةً)
بالاترین سود و نتیجه برای انسان روزی حاصل می شود که این تجارت و معامله ای که انسان در دنیا انجام داده است او را به سعادت و فیض حضور در بهشت بکشاند، بهشتی که جایگاه رضوان الهی و محل آرامش اولیای الهی و همنشینی با مقربان در گاه ایزدی می باشد.رسول اکرم صلى الله علیه و آله:«فِى الجَنَّةِ ما لا عَینٌ رَأَت وَلا اُذُنٌ سَمِعَت وَلاخَطَرَ عَلى قَلبِ بَشَرٍ؛در بهشت چیزهایى هست که نه چشمى دیده و نه گوشى شنیده و نه به خاطر کسى گذشته.»
در دنیا بهترین و پرسود ترین معامله و تجارت معامله ی با خداوند متعال می باشد، خدای متعال در کتاب الهی خود راه و روش بهترین تجارت را به انسان یاد می دهد، در این روش خدای منان می فرماید، بهترین کارها برای بهره مندی در دنیا و آخرت ایمان به خداوند متعال و رسول مکرم اسلام حضرت محمد مصطفی (صلی الله علیه و اله و سلم ) و همچنین جهاد در راه خدا آنهم جهان با جان و مال می باشد.
حقوق تجارت بین الملل
هر ایده تجاری ظاهراً جذاب لزوماً به کسب و کاری موفق و پایا تبدیل نخواهد شد. به همین دلیل لازم است قبل از اقدام برای تاسیس یک شرکت با سرمایه ای که به زحمت جمع کرده اید پرسش های زیر را از خود بپرسید و د
معرفی شخصیت ها
بزرگان حقوق ایران و جهان
نفت و گاز
حقوق نفت و گاز
داوری بین المللی
قرار دادهای بین المللی
حقوق تجارت بین الملل
کلیات حقوق و مالکیت فکری
در زندگی بهترین راه تجارت چیست؟؟
هر ایده تجاری ظاهراً جذاب لزوماً به کسب و کاری موفق و پایا تبدیل نخواهد شد. به همین دلیل لازم است قبل از اقدام برای تاسیس یک شرکت با سرمایه ای که به زحمت جمع کرده اید پرسش های زیر را از خود بپرسید و دقت کنید پاسخی واقع بینانه به آن ها بدهید. گاه اشتیاق به کار مستقل اقتصادی افراد را نسبت به ضروریات اولیه یک کسب و کار سودده غافل می کند. در این مطلب به شش پرسشی که در همین زمینه مطرح است اشاره می شود:
1-آیا ایده تجاری شما واقعاً یک ارزش را به مشتری ارایه می کند؟ این پرسش را از ابتدا تا آخرین روزی که قصد دارید به کسب و کار مستقل ادامه دهید باید از خود بپرسید. ایده های بزرگ تنها هنگامی به ایده های موفق تجاری تبدیل می شوند که بتوانید مشتری را به خرید کالا یا خدمت تان با قیمتی بالاتر از هزینه ای که داشته اند متقاعد کنید. صرفاً به این دلیل که شما فکر می کنید ایده ای جذاب دارید به این معنا نیست که دیگران نیز چنین تصوری دارند و حاضرند محصولات و کالاهای شما را خریداری کنند. آنچه شما عرضه می کنید باید نیازی واقعی و مبرم را از مشتری ها برطرف کند. گاه مشتری حاضر به خرید هست اما تمایلی ندارد قیمتی را بپردازد که برای تامین هزینه های شما کافی است. برای روشن شدن موضوع برای خودتان حتماً لازم نیست یک برنامه تجاری ۱۰۰ صفحه ای تدوین کرده باشید. باید بتوانید در چند جمله علت نیاز مشتری ها به کالا یا خدمات را توضیح دهید. اگر شما نتوانید ثابت کنید ایده ای که دارید واقعاً ارزش آفرین است، مشتری ها هم نخواهند توانست.نکته دیگر این که درباره نو بودن ایده تجاری خود اغراق نکنید. توبی استوارت استاد مدیریت کارآفرینی دانشکده تجاری هاروارد معتقد است اگر شما به این ایده دست یافته اید این احتمال وجود دارد که فرد دیگری هم به آن رسیده باشد.
2- آیا بازاری به اندازه کافی بزرگ برای محصولات شما وجود دارد؟ کافی نیست که تعداد محدودی مشتری مایل به خرید کالای شما باشند. شما باید تعدادی بیش از حد کافی مشتری برای محصول کسب و کار خود بیابید. در حقیقت محصول شما باید چنین خاصیتی داشته باشد یعنی نیاز مشتری به آن نه تنها تکرار شونده باشد بلکه تعداد بیش از حد کافی محصول شما را بخرند زیرا در هر کسب و کاری افت و خیزهایی پدید می آید. ساختار کسب سود شرکت باید طوری باشد که بخشی از آن پس انداز شود تا در مواقع رکود مشکلی برای شما در تامین هزینه های شرکت پدید نیاید. سرمایه گذاران حرفه ای به ویژه به این سوال علاقه مند هستند. آن ها مایل نیستند سرمایه راه اندازی کسب و کاری را تامین کنند که پتانسیل رشد آن محدود است. نکته بسیار مهم دیگر این که به عنوان یک کارآفرین هرگز روی خلق یک بهترین راه تجارت بازار از نقطه صفر حساب نکنید. بهتر است در بازارهایی که اکنون وجود دارد به تولید محصول بپردازید شاید علت آن که بازاری تاکنون وجود نداشته این باشد که نیازی به کالایی خاص نبوده است. این جملات به معنای کم اهمیت بودن نوآوری نیست. شما باید نوآوری را در بازاری که اکنون وجود دارد به خرج دهید تا سهم بزرگی از بازار موجود را به تملک خود درآورید.
۳- آیا قادرید هزینه های توسعه کسب و کار را تامین کنید؟ قبل از آن که بتوانید بر بازار سلطه پیدا کرده و سهم خود را در آن به حداکثر ۲۵ تا ۴۰درصدی برسانید باید قادر باشید هزینه های توسعه کسب و کار خود را تامین کنید. اکثر شرکت ها و کسب و کارهایی که کوچک می مانند و در نهایت از دور خارج می شوند در تامین سرمایه ضروری برای توسعه ناتوان بوده اند. چارلز هالووی مدیر مرکزمطالعات کارآفرینی دانشکده تجاری دانشگاه استنفورد می گوید: «اگر نمی توانید سرمایه گذاران را به سرمایه گذاری در کسب و کار خود متقاعد کنید، در سودده بودن ایده تجاری تان تردید کنید.» ایده های خوب تجاری باید توسعه پیدا کرده و بزرگ تر شوند زیرا اگر این طور نباشد دیگران با استفاده از آن کسب و کاری راه می اندازند و سهم شما را از بازار کم می کنند. بزرگ تر شدن از ضروریات حفظ سوددهی شرکت است.
۴- آیا با هزینه ای مناسب قادرید به بازار هدف دسترسی پیدا کنید؟ حتی اگر کالا یا خدمتی جذاب و تامین کننده نیاز واقعی مشتری ها را تولید می کنید، سرمایه کافی در اختیار دارید و به طور بالقوه تعداد بسیار زیادی مشتری دارید، اگر نتوانید به شیوه ای مناسب و هزینه نسبتا پایین به این مشتری ها دسترسی پیدا کنید، موفق نخواهید بود. تبلیغات ابزار اصلی این دسترسی است اما حضور در رسانه ها و تبلیغ به سرمایه نقد نیاز دارد. هزینه تبلیغات خود را باید طوری بهترین راه تجارت تعیین کنید که همواره در رسانه های اصلی حضور داشته باشید. منظور از رسانه های اصلی، رسانه هایی است که مشتری های بالقوه شما، آن ها را می بینند.
۵- آیا می توانید مزیت رقابتی خود را حفظ کنید؟ تردیدی وجود ندارد که ایده های جذاب رقبا را به سوی خود جذب می کند. این به آن معناست که اگر با ایده ای خلاق و جذاب کسب و کاری را آغاز کرده اید، نباید انتظار داشته باشید که در بلندمدت و حتی میان مدت تنها بازیگر در این صحنه باقی بمانید. دیگر افراد نیز با شناسایی این ایده از آن برای حضور در بازار استفاده خواهند کرد. در این جا راز تداوم فعالیت سودده داشتن مزیت نسبت به رقبا و حفظ این مزیت است. اولین بودن در یک بازار سود کوتاه مدت شما را تضمین می کند (البته اگر به چهار پرسش پیش پاسخ مثبت داده باشید) اما باقی ماندن آن هم به شکل سودده مستلزم داشتن و حفظ مزیت رقابتی است. از خود بپرسید مزیت شما نسبت به رقبا در این بازار چیست؟ اگر پاسخ شما تکنولوژی است آیا می توانید امتیاز آن را به نام خود ثبت کنید؟ اگر کالایی خاص است، آیا می توانید نام تجاری آن را در انحصار خود درآورید؟ به یاد داشته باشید که با از دست دادن مزیت رقابتی خود در بهترین حالت باید به سودی اندک راضی باشید.
6- چه میزان می توانید انرژی صرف رونق کسب و کار خود کنید؟ درست همان طور که ممکن است سرمایه آغاز کسب و کار را دست کم گرفته باشید این امکان نیز وجود دارد که دقیقا ندانید چه میزان باید در راه ادامه فعالیت شرکت تلاش کنید. یک توصیه دوستانه: "کارآفرینی کاری دشوار و انرژی بر است. اگر آمادگی اختصاص وقت و انرژی را به آن ندارید، دست نگه دارید."
خطراتی که هر کسب و کاری را تهدید می کند
ایمنی
1.احتمال تلفات جانی اعم از از دست دادن جان پرسنل و جراحاتی که ممکن است پیش آید.
2.احتمال وقوع بلایا و تصادفات مهیب از قبیل آتش سوزی، انفجار، فروریختن بنا ها و.
3.خسارت های محیطی
4.امنیت اداری و ساختمانی
درآمد ها و بودجه ها
1.از دسترس خارج شدن درآمد های قابل وصول
2.از دست دادن مشتریان وفادار
3.از دست رفتن موقعیت ها به خاطر زمان رسیدن به بازار
4.از دست رفتن درآمد های غیر قابل وصول
هزینه ها
1.هزینه هایی که در نتایج مشکلاتی بوجود آمده اند قابل پیشگیری بوده اند.
2.هزینه هایی که در اثر از دست دادن تخفیف ها، افزایش هزینه انبارداری، تغییرات سیستم فروش و از این قبیل بوجود می آیند.
3.هزینه های امنیتی
قانونی
1.مشکلاتی که در اثر تغییرات در قوانین ممکن است بوجود بیاید.
2.کار ها و نتایجی که ممکن است منجر به اقامه د عوی علیه شرکت شود.
مشکلات در معرض عموم
1.از دست دادن مشتریان
2.بدنامی شرکت
3.از دست دادن اعتماد سهام داران
4.از دست دادن اعتبار در برابر سرمایه گذاران
شکاف امنیتی
1.شکاف امنیتی در سیستم که منجر به دزدی یا از دست رفتن اطلاعات شود.
2.شکاف امنیتی در سیستم که منجر به از دست دادن سرمایه های شرکت شود.
3.مشکلات در خود سیستم امنیتی
اتفاقات روزمره ، اخبار مهم و دیگر مطالب میهن وب هاست را می توانید در این قسمت مطالعه کنید
بهترین ساختار سازمانی برای یک تیم تجارت الکترونیکی
برندها ها برای رسیدن به موفقیت در تجارت الکترونیکی باید یک تیم قوی و مناسبی داشته باشند. مدیریت یک کسب و کار موفق به تیمی با تجربه، آینده نگر و با قابلیت های عملکردی قوی نیاز دارد. با این حال، برای کسانی که تازه شروع به ساختن تیم تجارت الکترونیکی خود می کنند، دانستن اینکه از کجا باید شروع کنند چالش برانگیز است. به عبارت دیگر، اینکه برای چه کارهایی باید افرادی را استخدام کنند، چه موقع باید نفرات جدید را به تیم اضافه نمود و محل کار این کارمندان در چه بخش هایی باید باشد، یک چالش بزرگ برای یک کارآفرین در عرصه تجارت الکترونیکی است. در این مقاله بهترین ساختار تیم تجارت الکترونیکی توضیح داده می شود. البته ساختار هر شرکتی متفاوت است، اما ساختار ذکر شده در این مقاله می تواند ایده خوبی برای کارآفرینان جدید باشد.
چرا شما نیاز به ایجاد یک تیم عالی قبل از راه اندازی یک استارت آپ دارید
هنگام شروع تجارت الکترونیکی یا تلاش برای ایجاد پیشرفت در تجارت فعلی خود، اطمینان از داشتن تیمی قدرتمند مهم است. داشتن یک تیم ماهر و متخصص که در تمام زمینه های کسب و کار بتوانند به شما کمک کنند بسیار حائز اهمیت است. وقتی تیمی قدرتمند با برنامه های دقیق و چشم انداز ایده آل داشته باشید، هیچ چیز نمی تواند شما را از هدف اصلی دور کند. یک تیم عالی می تواند هزینه های شما را کاهش دهد. صرفه جویی کردن به معنای عدم تخصیص بودجه کافی به پروژه مورد نظر نیست، بلکه یک کار استراتژیک و استفاده از داده ها برای تفویض وظایف به افراد مناسب در تیم خود است.
از بهترین ساختار برای تیم تجارت الکترونیکی خود استفاده کنید
اگر داشتن یک تیم ضروری است، برای کارکرد درست یک فروشگاه آنلاین چقدر باید این تیم بزرگ باشد؟ البته صحیح است که در ابتدای راه اندازی یک استارت آپ بودجه بسیار ناچیز است و ابتدا می بایست به اولویت ها رسیدگی شود. به همین دلیل است که در این مقاله در مورد نقش های اصلی در یک تیم تجارت الکترونیکی توضیح داده می شود.
در زیر بهترین ساختار تیم تجارت الکترونیکی برای شروع کار ذکر شده است.
- مدیر تیم تجارت الکترونیکی
- تیم توسعه دهنده
- تیم منابع انسانی
- تیم حسابداری
- تیم بازاریابی (خروجی)
- تیم محتوا (ورودی)
- تیم عملیاتی
- تیم پشتیبانی مشتری
- وکلا
ساخت یک تیم تجارت الکترونیکی همیشه یک وظیفه سخت مدیریتی در هر سازمانی بوده است، زیرا مفهوم اداره یک بخش تجارت الکترونیکی همیشه با تصمیمات مختلف گره خورده است. اما برای رفع این مشکلات باید با ساختار تیمی حرفه ای و متخصص وارد یک رقابت بزرگ شوید. بنابراین، در ادامه در خصوص تک تک موارد ذکر شده توضیح داده می شود تا آشنایی بیشتری با ساختار یک تیم تجارت الکترونیکی داشته باشید.
بهترین راهنمای ساختار تیم تجارت الکترونیکی شما با مدیر تجارت الکترونیک آغاز می شود. شما می توانید مدیر تجارت الکترونیک خود باشید. یا می توانید هر کسی را که دارای چنین سطح تخصصی است برای شروع یک استارتاپ استخدام کنید. اما به یاد داشته باشید این شخص وظیفه نظارت بر کل عملیات تجارت الکترونیکی و اطمینان از انجام وظیفه هر یک از اعضای تیم یا بخش را دارد. وظایف مدیر تجارت الکترونیکی شامل نظارت بر خرید، فروش آنلاین، قراردادها، مدیریت مشارکت ها، بررسی گزارش ها، مشارکت در تصمیمات استراتژی و بودجه بندی است.
برای شرکتهای کوچکتر، مدیر تجارت الکترونیکی مسئول انجام کارهای اصلی و اضافی تا نظارت بر سایر کارمندان می باشد. کارهای اضافی می توانند جنبه هایی از بازاریابی دیجیتال و مدیریت سایت را شامل شوند. این فرد باید برای مدیریت یک تیم، وفادار، مسئول، فداکار و ماهر باشد. او به اعضای تیم همکار خود الهام می دهد تا بر شکست غلبه کنند و در عین حال با هم همفکری می کنند تا راه حل مناسبی برای مشکلات پیدا کنند.
بدیهی است که برای راه اندازی یک سایت تجارت الکترونیک به یک تیم طراحی و توسعه نیاز دارید. آیا شما یک تیم طراحی داخلی خواهید داشت یا یک فرد را در این زمینه استخدام خواهید کرد؟ این مورد ممکن است به اندازه فروشگاه شما بستگی داشته باشد. اگر کاتالوگ بسیار ساده ای از محصولات دارید، ممکن است به حداقل پشتیبانی نیاز داشته باشید. از طرف دیگر، اگر طیف گسترده ای از محصولات، با اندازه های مختلف، اطلاعات تحویل و . داشته باشید، نیاز است یک تیم حرفه ای طراحی و توسعه نیاز باشد. هر کدام از گزینه ها را که انتخاب می کنید، قبل از راه اندازی مطمئن شوید که عناوین زیر را در لیست خود قرار داده اید.
- طراحی ریسپانسیو: کاربران به طور گسترده تر نسبت به گذشته از طریق موبایل خریدهای خود را انجام می دهند، بنابراین اطمینان حاصل کنید که سایت شما از صفحه های کوچکتر مانند تلفن همراه و تبلت ها پشتیبانی می کند.
- کاربر پسند بودن: در تجارت الکترونیکی، وب سایت شما ویترین فروشگاه شما است. بنابراین، ضروری است که سایت شما به راحتی قابل استفاده و مدیریت باشد. سایت را به گونه ای طراحی کنید تا کاربران بتوانند هر چیزی را به راحتی پیدا کنند.
- گزینه های پرداخت و فیلتر: از گزینه های پرداخت مختلف استفاده کنید، اگر در یکی از گزینه های پرداخت مشکلی ایجاد شود کاربران قادر بهترین راه تجارت به سوئیچ به درگاه دیگری باشند، انواع مختلف پرداخت را مورد استفاده قرار دهید، چندین گزینه جستجو و فیلتر در سایت قرار دهید.
توجه به این نکته مهم است که اگرچه ممکن است در ابتدای کار به یک تیم توسعه دهنده وب در محل شرکت نیاز نداشته باشید، اما قطعا به شخصی احتیاج خواهید داشت که بتواند گه گاهی در سایت شما تغییراتی ایجاد کند.
تیم منابع انسانی نیروگاه یک شرکت است. آنها کارمندان، عملکرد، حقوق و دستمزد ها را بررسی و پیگیری می کنند. از مهمترین وظایف تیم منابع انسانی، تهیه گزارشی کامل از وضعیت نیروی انسانی موجود در شرکت است. شما می توانید طبق گزارشات آنها تصمیم بگیرید که شرکت شما پیشرفت می کند یا خیر. همچنین براساس گزارش های دریافتی می توانید به کارمندان پاداش دهید و یا آنها را توبیخ نمایید. در زیر برخی از کارهای مهم وجود دارد که باید توسط تیم منابع انسانی شما انجام شود تا تجارت آنلاین شما رونق بگیرد.
- تعداد کارمندان: تعداد کل کارمندانی را که در حال حاضر برای شما کار می کنند، توسط این تیم ثبت می شود. اگر کسی به آن اضافه یا کم شود، آن را به روز می کنند. آنها همچنین محل کارمند، منبع استخدام، میزان دستمزد و گزارش بسیاری از موارد دیگر را می بایست به روز کنند.
- بخشها و انتصابات: در صورت استخدام کارمند جدید، منابع انسانی اطلاعات مربوط به استخدام در بخش خاصی از شرکت و وظایف کارمند را می بایست بروز نماید.
- آخرین اطلاعیه ها: اگر اطلاعیه ای صادر شود، تیم منابع انسانی اطلاعیه را به تمامی کارمندان ابلاغ می کند.
- غیبت: وقتی هر یک از اعضای تیم غایب باشد، منابع انسانی به مدیر اطلاع می دهد.
- ابزارهای حضور و غیاب: آنها اطلاعات ورود و خروج هر کارمند را ردیابی می کنند.
- استخدام: استخدام عضو جدید توسط تیم منابع انسانی انجام می شود. آنها سوالات استخدام را تنظیم می کنند، مصاحبه می کنند، مختصری از موارد انجام شده را ارائه می دهند و از اعضای جدید استقبال می کنند.
استخدام، تهیه گزارش ها، مدیریت استخدام ها، درخواست مرخصی، حقوق و دستمزد و غیره زمان زیادی را به خود اختصاص می دهد و قطعا شما برای انجام این کارها زمان کافی ندارید. اگر یک تیم تجارت الکترونیک در حال رشد دارید، باید یک تیم کوچک به همراه نرم افزار مدیریت منابع انسانی را مدنظر قرار دهید تا دیگر نگران حقوق و دستمزد کارمندان، بیمه، استخدام و موارد مشابه نباشید.
در حالی که حسابداری اغلب بخش "خسته کننده" یک تجارت الکترونیکی در نظر گرفته می شود، اما فوق العاده مهم است. داشتن روشهای ناکارآمد در حسابها نه تنها رشد شما را متوقف می کند بلکه ممکن است منجر به مشکلات قانونی گسترده تری نیز شود. بنابراین به یک تیم حسابداری که وظایف آن در ادامه ذکر شده است نیاز خواهید داشت.
- کاربران: تیم حسابداری پروفایل مشتریان، فروشندگان و کارمندان جدید را ایجاد می کند. آنها اطلاعات هر کاربر را به روز می کنند.
- فروش: آنها پرداخت ها را بررسی می کنند، فاکتورها را ایجاد می کنند یا حذف می کنند، اطلاعات فروش را برای گزارش نهایی ردیابی می کنند.
- هزینه ها: این تیم موظف است تمام هزینه های ناچیز مانند هزینه های جاری شرکت، ایجاد و پرداخت قبض و بسیاری موارد دیگر را مدیریت کند. اساساً، وقتی هر چیزی را از موجودی شرکت خریداری می کنید، آنها سابقه خریدها را ذخیره می کنند.
- حساب بانکی: آنها حساب های بانکی را برای دریافت پول از مشتریان، خرید های جدید و انتقال پول بین حساب ها اداره می کنند.
- مالیات: هر نوع تجارت سودآوری که انجام می دهید، باید مالیات پرداخت کنید. تیم حسابداری با بررسی فاکتور های فروش و خرید، مالیات را کنترل می کنند.
- گزارش بهترین راه تجارت ها: ایجاد گزارش از دفتر اسناد حسابداری یک کار کاملاً زمانبر و طاقت فرسا است. این تیم تراز آزمایشی، گزارش دفتر کل،سود ،زیان،مالیات فروش، ترازنامه و موارد دیگر را ایجاد می کنند.
اگر بخواهید به صورت دستی موارد ذکر شده را مدیریت کنید، مدیریت همه این موارد حساس واقعاً وقت گیر است. می توانید یک تیم حسابداری استخدام و یک نرم افزار حسابداری را در اختیار آنها قرار دهید تا آنها بتوانند همه این مسئولیت ها را به راحتی و هوشمندانه انجام دهند.
وقتی صحبت از بهترین ساختار تیم تجارت الکترونیکی است، تیم بازاریابی یکی از بخشهای اصلی آن است. اساساً، آنها حیاتی ترین نقش را در گسترش برند و ویژگی محصول شما دارند. آنها چندین کار را انجام می دهند. تجزیه و تحلیل، سنتز و ارائه داده ها به روشی که برای ذینفعان و مجریان پروژه قابل اجرا باشد. این تیم عملکرد تجارت الکترونیکی را از طریق اندازه گیری های مختلف، OKR ها و بهترین راه تجارت بهترین راه تجارت KPI ها، عملکرد صفحه محصول، رتبه فروش و موارد دیگر بررسی می کنند.
- بازاریابی از طریق ایمیل: بازاریابی از طریق ایمیل یک فرآیند بازاریابی مقرون به صرفه است که می تواند به شما کمک کند مشتریان را به راحتی جذب کنید. از این امکان استفاده کنید تا با مشتریان خود ارتباط برقرار نمایید و آنها را از به روزرسانی، ویژگی های جدید ،تخفیف، اخبار فروش و موارد دیگر مطلع کنید.
- تجزیه و تحلیل رقبا: تیم بازاریابی شما رقبا را تجزیه و تحلیل می کند و به شما اطلاع می دهد که در حال حاضر در چه وضعیتی هستند و چگونه در بازار عمل می کنند.
- بازاریابی اجتماعی: امروزه بازاریابی اجتماعی تأثیر زیادی در رشد فروش تجارت الکترونیکی دارد. این تیم با به اشتراک گذاشتن محصولات خود می توانند مخاطبان خود را از طریق شبکه های اجتماعی ردیابی کنند.
- تیم محتوا (ورودی)
بازاریابی محتوا یک بازاریابی یکپارچه است که شامل یک رویکرد استراتژیک در ایجاد، تنظیم، توزیع و اشتراک مطالب می باشد. به طوری که شما می توانید آموزش، تعامل با کاربران و دستیابی به اهداف بازاریابی خود را داشته باشید.
این مورد به ایجاد یک هویت تجاری کمک می کند و باعث ایجاد اعتماد در بین مشتریان شما می شود. از همه مهمتر، این تیم یکی از بهترین راه ها برای بهبود نمره SEO سایت شما برای راه اندازی کسب و کار آنلاین فراهم می آورد. تا زمانی که در موتورهای جستجو رتبه خوبی کسب نکنید، در فروش محصولات متضرر می شوید.
مسئولیت های اصلی این تیم عبارتند از:
- برای انواع مختلف رسانه، از جمله وب، رسانه های اجتماعی، چاپ و موارد دیگر، محتوای جذاب ایجاد کنند.
- استفاده از مهارت های حرفه ای برای ایجاد محتوای جذاب، نگارش صحیح مطالب و بهینه کردن آنها.
- به روز بودن با روند تجارت الکترونیکی، که استراتژیهای چندرسانه ای ابتکاری را پیاده سازی کنند.
توجه: اگر تیم کوچکی دارید یا قصد راه اندازی تجارت الکترونیکی با چند عضو را دارید، می توانید تیم بازاریابی و محتوای خود را در یک تیم واحد ادغام کنید. اما باید برنامه های جداگانه ای برای هر دو تیم برای روزهای آینده خود داشته باشید.
تیم عملیاتی شما بیشتر قسمتهای حمل و نقل و مدیریت محصولات شما را پوشش خواهد داد، بنابراین اطمینان از انجام چنین کارهایی به شما امکان ارسال سریعتر محصولات و رسیدگی به سفارشات بیشتر را می دهد. آنها اطمینان حاصل می کنند که وب سایت از دید خریداران به طور یکپارچه کار می کند. وظایف تیم عملیاتی شامل ورود و نظارت بر کالاها است. این تیم اطمینان حاصل می کند که محصولات به درستی نمایش داده می شود، عملکرد کد تخفیف را بررسی می کند و سرعت بارگذاری سایت را ارزیابی می کند. آنها همچنین مسیر حرکت مشتری را در طول خرید آنلاین بررسی کرده و بررسی های مقایسه ای مانند A / B را انجام می دهند. علاوه بر این، تیم مذکور اطمینان می دهد که موجودی کالاهای در انبار و سایت یکسان باشد. اگر موجودی کالایی روبه اتمام باشد، بلافاصله اقدام به تهیه می کنند.
خدمات پس از فروش، از وظایف متفاوت است زیرا کارکنان تجارت الکترونیکی معمولاً رودررو با مشتری قرار نمیگیرند. در عوض، برندهای تجارت الکترونیکی معمولاً کارمندی را برای استفاده از چت زنده و پاسخگویی به تماس ها استخدام می کنند. مسئولیت اصلی و ماموریت کارمندان پشتیبانی مشتری، کمک به بازدید کنندگان و مشتریان فروشگاه آنلاین جهت خرید کالا مورد نظر مشتری است. این که آیا خریداران به جزئیات بیشتری در مورد محصولات یا خدمات شرکت نیاز دارند، می خواهند ارسال سفارش را تأیید کنند یا به دنبال پشتیبانی هستند، می بایست توسط تیم پشتیبانی پیگیری شود. مشتریان انتظار دارند تیم پشتیبانی به سرعت به سوال آنها پاسخ دهد. وجود یک تیم برای برخورد با مشتریان عصبانی به معنای این است که شما آنها را به روشی آرامش بخش و مودبانه مدیریت می کنید. اینکار باعث می شود که مشتریان وفادار خود را برای همیشه از دست ندهید.
اگر قصد دارید بهترین ساختار تیم تجارت الکترونیک را بسازید، وكیل بخشی از آن است. از یک وکیل مجرب کمک بگیرید تا تجارت شما در برابر برخی اقدامات غیر قانونی ناخواسته محافظت شود. همانطور که می دانید هر نوعی تجارتی در کل به معنی فروش محصولات به مشتریان است. بنابراین، یک رویداد ناخواسته مانند محصولات بی کیفیت می تواند ناخواسته فروخته شود و این یک اشتباه رایج است. اگر مشتریان شما علیه شما اقدامات قانونی انجام دهند، یک وکیل می تواند از شما دفاع کند و از اعتبار شما در برابر چنین مشکلات قانونی محافظت کند. به غیر از آن، وکلا می توانند مشکلات مالیاتی شما را اداره می کنند. آنها از کلیه فعالیتهای قانونی شما مراقبت می کنند. نیازی نیست که یک وکیل تمام وقت استخدام کنید. می توانید با یک وکیل قرارداد ببندید تا در صورت نیاز برای شما کار کند.
بهترین چیدمان ساختار تیم تجارت الکترونیکی
در زیر طرح کلی تیم شما ارائه شده است که در بالا در مورد آن بحث شد. تصویر زیر به شما کمک می کند تا در کمترین زمان تیم خود را جمع کنید.
تلاش ایران برای افزایش ۶۰ درصدی تجارت با روسیه
به گزارش خبرگزاری تسنیم، بهمن عبداللهی، رئیس اتاق تعاون ایران روز پنجشنبه در گفت وگو با شبکه خبری آربیکی RBK گفت: تلاش تهران برای تقویت روند صادرات به روسیه باید به افزایش 60 درصدی مبادلات تجاری بین دو کشور تا پایان سال کمک کند.
وی گفت: امروز، محصولات از طریق طرفهای ثالث به روسیه عرضه میشود که همیشه آنطور که باید همکاری نمی کنند. بهترین راه برای عرضه محصولات ایرانی از طریق دریا است، اما باید مشکل کمبود کشتی را حل کنیم.
بر اساس گزارش سرویس گمرک فدرال روسیه، صادرات روسیه به ایران در سال 2021 بالغ بر 3.07 میلیارد دلار و واردات از این کشور 972 میلیون دلار بوده است.
به گفته عبداللهی که در افتتاحیه نمایشگاه ایران در مسکو با این شبکه خبری گفتگو میکرد، ایران قصد دارد با افزایش صادرات خود به روسیه، این گردش مالی را تغییر دهد.
در این نمایشگاه، محصولات بیش از 40 شرکت ایرانی از جمله تولیدکنندگان تجهیزات ساختمانی، لوازم خانگی و همچنین نمایندگان صنایع متالورژی و شیمیایی به نمایش گذاشته شده است.
علیرضا پیمان پاک، رئیس سازمان توسعه تجارت ایران، یکی دیگر از مسئولان حاضر در این نمایشگاه به این رسانه گفت: تهران از قبل حوزههای دارای اولویت را برای عرضه محصولات ایرانی به روسیه مشخص کرده است. اینها شامل مصالح ساختمانی، دارو و تجهیزات پزشکی، محصولات پتروشیمی، پوشاک و کفش و همچنین قطعات خودرو و تجهیزات انرژی میشود.
پیمان پاک تصریح کرد: با توجه به روابط نزدیکی که بین ایران و روسیه ایجاد شده و راه هایی که پیش روی ما باز شده است، فرصتی داریم تا تجارت بین دو کشور را به طور موثر توسعه دهیم.
بر اساس این گزارش، همکاری روسیه و ایران در بحبوحه تحریم های غرب علیه مسکو در پی جنگ اوکراین به سرعت گسترش یافته است.
از ابتدای سال جاری میلادی، دو کشور به توافقهایی از جمله برای تامین توربین، قطعات یدکی و تجهیزات هواپیماهای ایران و همچنین برای ساخت مشترک خطوط لوله گاز و توسعه میدانهای نفتی و گازی و صدور روادید دست پیدا کردهاند.
دیدگاه شما