چگونه امن ترین صرافی ارزهای دیجیتال را انتخاب کنیم؟
اگر چه ممکن است رفتن به سراغ یک صرافی رمزنگاری که بهترین ادعاها را می کند و یا معتبرترین صرافی به نظر می رسد، وسوسه انگیز باشد. اما برای انتخاب یک صرافی امن اینکه شما بررسی لازم را انجام دهید، اهمیت بسیاری دارد.
در طول هشت سال گذشته، 31 صرافی رمزنگاری به ارزش 1.3 میلیارد دلار مورد هک و سرقت قرار گرفته اند.
ممکن است از نظر شما بزرگترین صرافی ها از لحاظ حجم معاملات که در حال حاضر بایننس در صدر این رتبه بندی قرار دارد، با توجه به محبوبیتش در بین علاقه مندان، جزو معتبر ترین در میان سایر رقبای این صنعت باشند. هر چند، طبق گزارشات، هنگامی که رتبه بندی ICO ها در اول اکتبر 2018 منتشر شد، صرافی بایننس در مورد الزاماتی از قبیل اعتبار کدگذاری و حفاظت از کاربر به طور تعجب آوری رتبه 63 را از میان 100 صرافی کسب کرد.
این گزارش نشان داد، 41 درصد از 100 صرافی که مورد بررسی قرار گرفتند، به کاربران خود اجازه می دهند تا رمز هایی “ساده” دارای کمتر از 8 کاراکتر را ایجاد کنند. این ویژگی مشتریانی که آگاهی کمتری دارند را به طور بالقوه مستعد از دست دادن سرمایه خود می کند.
به طور کلی، نتیجه گیری های بدست آمده از این گزارش ناراحت کننده است. نویسندگان گزارش نوشتند:
دارایی رمزنگاری هیچ کس در امنیت کامل قرار ندارد. به همین خاطر امنیت صرافی بایننس در دارایی های قابل اعتماد سرمایه گذاری کنید، به موجودی های خود تنوع بدهید و صرافی های خوب را انتخاب کنید.
2) چطور می توانم یک صرافی خوب را انتخاب کنم؟ کارشناسان در این باره چه می گویند؟
هنگام استفاده از دارایی های خود، نوع ذخیره سازی صرافی مورد نظر و طریقه نگهداری کیف پول اینترنتی از دارایی های شما، حائز اهمیت می باشد.
در ابتدا، درس گرفتن از تجارب سختی که علاقه مندان ارزهای رمزنگاری به واسطه ی برخی از هک های بزرگ سال های پیش بدست آورده اند، ارزشمند است.
صرافی مت گاکس Mt. Gox دو مرتبه، یک بار در سال 2011 و بار دوم در سال 2014 هک شد. این صرافی در دومین هک خودش تعداد شگفت انگیز 850,000 بیت کوین را از دست داد. در آن زمان، این میزان تقریبا 7 درصد از کل بیت کوین در گردش بود. در سال 2013، این صرافی تقریبا 80 درصد تراکنش های بیت کوین را به عهده داشت و این نشان داد که چگونه حتی بزرگترین صرافی ها می توانند آسیب امنیت صرافی بایننس پذیر باشند. در صرافی Mt. Gox، یک سیستم معیوب و ناقص کامپیوتری مقصر این هک بود.
کارشناسان در ماه آگوست اظهار داشتند، بهترین روش ایمن سازی سرمایه گذاران در برابر ضعف های امنیتی، انتخاب یک صرافی است که از افرادی قابل اعتماد و متخصص جهت رفع نواقص سیستم بهره می گیرد. یک روش موثر برای ایمن سازی، جستجو برای صرافی هایی است که از ذخیره سازی آفلاین استفاده می کنند. آنها از دارایی ها بدون اتصال به اینترنت نگهداری می کنند. به حداقل رساندن مقدار ارزهایی که در کیف پول های آنلاین نگهداری می شوند همچنین می تواند تاثیر حملات هک را کاهش دهد.
3) چه اقداماتی باید انجام دهم؟
رمز عبور خود را پیچیده کنید و قبل از انجام تراکنش، از این که مراحل متعدد لازم وجود دارد اطمینان حاصل کنید.
بعضی از صرافی ها از ویژگی تاخیر در پردازش تراکنش استفاده می کنند، این ویژگی آنها را قادر می سازد تا به صورت دستی فعالیت های کلاهبرداری را بررسی کنند. اگر چه این امکان به علت زمان بیشتری که می گیرد کمی آزار دهنده است، اما کارشناسان می گویند احتمالا اکثر کاربران به صبر بیشتر در انجام پرداخت ها تا از دست دادن دارایی خود به علت پردازش سریع تراکنش و تحویل آن به یک هکر حریص، مایل تر باشند.
پذیرش لایه های امنیتی ارائه شده یک صرافی، یا به عبارتی نهایت بهره بری از احراز هویت دو عاملی، تراکنش های چند امضاء و اطمینان از اینکه رمز عبور تا حد امکان پیچیده و دشوار است و نیز توجه به هشدارهایی که در یک معامله مشکوک پدیدار می شود، ، حائز اهمیت هستند.
4) صرافی های رمزنگاری برای افزایش امنیت چه اقداماتی انجام می دهند؟
پلتفرم هایی که بیشتر از سایرین در مورد امنیت آگاهی دارند، سعی دارند یک و یا همه تراکنش هایی که مقصود شماست و یا به عبارتی در حیطه ی کاربری شماست را با نیاز شما مطابقت دهند.
این می تواند به معنای تایید آدرس IP باشد که برای تطبیق کامل تراکنش ها با جزئیاتی که معمولا استفاده می کنید، استفاده می شود. تایید پرداخت ها با استفاده از ارسال ایمیل تایید و نیز استفاده از یک کارت بدهی رمزنگاری امری معمول است. این ابزارهای خاص، به دلیل اینکه شما به طور معمول آن را شخصا کنترل و نظارت می کنید، باعث می شود سرقت سرمایه ها سخت تر شود و از این روی بسیار سودمند است.
بعضی از صرافی های رمزنگاری مانند اینترنشنال دیجیتال کرنسی مارکتس (IDCM) در حال رفتن به سراغ هوش مصنوعی جهت کمک به اقدامات امنیتی خود هستند و از یک فناوری که به طور مداوم شبکه آنها را در برابر فعالیت های مشکوک کنترل می کند، استفاده می کنند. وایت پیپر این شرکت می گوید که از “استانداردهای امنیت بانکی” برای محافظت در برابر هکرهای مخرب استفاده می کند.
5) آیا ترس های امنیتی باعث عدم تبدیل ارزهای رمزنگاری به یک جریان اصلی می شود؟
چنین استدلالی می تواند مطرح شود اما کارشناسان معتقدند چندین مانع دیگر نیز وجود دارند که صنعت رمزنگاری در صدد حل آنها باید برآید.
آندرو وُنگ، یک شریک مدیریتی در IDCM می گوید دنیای رمزنگاری دوران کودکی خود را سپری می کند، طوری که حداقل سه سال زمان میبرد تا ارزهای رمزنگاری پادشاهی خود را شروع کنند و حتی برای عموم بیشتر زمان خواهد برد تا به طور مناسب آن را مورد پذیرش قرار دهند.
او معتقد است این مشکل به دلیل مسائل مقیاس پذیری موثر بر ارز رمزنگاری و این حقیقت که فناوری بلاک چین می تواند برای فهم و استفاده توسط تازه واردان مشکل باشد، به وقوع پیوسته است.
آقای وُنگ، یک معامله گر سابق جی پی مورگان معتقد است “قوانین سختگیرانه تر شناخت مشتری(KYC) برای صرافی های متمرکز در آینده ارایه می شود اما معتقد است این امر نباید به ضرر پیشرفت این صنعت تمام شود. او گفت:
مقررات ارز رمزنگاری تا زمانی که به فناوری آسیب نرساند کاملا ضروری است. مقررات یک چیز مثبت و مفید است. ایجاد یقین و اطمینان مزیت اصلی امنیت صرافی بایننس اعمال مقررات است.
6) چطور می توانم مطمئن شوم یک صرافی راست می گوید؟
به عمل کار برآید، به سخندانی نیست. بنابراین به آنچه که صرافی ها جهت محافظت در برابر هک ها و ایمن نگه داشتن پلتفرم خود انجام می دهند توجه کنید.
هنگامی که صرافی ها جهت اطمینان از قدرتمند بودن سیستم هایشان هزینه می کنند، این امر به شما (کاربر) کمک خواهد کرد.
پلتفرم های بسیاری به طور منظم عملکرد خود را به بازرسان امنیتی مستقل ارسال می کنند و بازرسان سپس یافته های خود را منتشر می کنند و آسیب پذیری هایی را که پیدا کرده اند را آشکار می سازند. صرافی های مشهور، نتایج کار بازرسان را به طور کامل منتشر می سازند و به شما این امکان را می دهند تا بتوانید نقاط قوت و ضعف آنها و همچنین اقداماتی که جهت حل و رفع این مشکلات اتخاذ می کنند را مشاهده کنید.
همچنین باید بررسی کنید که آیا صرافی مورد علاقه شما در برنامه های »جایزه در مقابل کشف آسیب پذیری« (Bug Bounty) شرکت می کند. اگر بخواهیم ساده بگوییم این برنامه به این ترتیب است که یک پلتفرم پاداشی را برای هکرهای کلاه سفید قرار می دهد تا معایب امنیتی سیستم هایشان را به آنها نشان دهند. در واقع آنها قصد دارند تا با این کار قبل از این که مجرمان سایبری دست به هرگونه اقدامی بزنند، راه های نفوذ آنها را ببندند. این نوعی تمرین است که در سال های اخیر توسط شرکت های بزرگ و حتی دولت ها انجام می شود.
خرید و فروش >
همانطور که احتمالا از نام آن حدس زده‌اید، بایننس کوین برای کاربران صرافی بایننس (Binance Exchange) طراحی شده است تا راحت‌تر در بازار ارزهای دیجیتال معامله کنند. صرافی بایننس در حال حاضر بزرگترین صرافی ارزهای دیجیتال در جهان است و حدود یک میلیون و چهارصد هزار کاربر دارد!
این صرافی با افزایش چشم‌گیر مشتریانش در سال 2017 توکن مخصوص خود را در اختیار کاربران قرار داد تا با آن برای انجام معامله‌هایشان تخفیف بگیرند. سپس در سال 2021 بایننس تصمیم گرفت که کوین مخصوص خود را داشته باشد. در ابتدا بایننس کوین در بلاک چین اتریوم راه‌اندازی شد اما حالا بلاک چین مخصوص خود را دارد و با نماد BNB شناخته می‌شود.
مزایای بایننس کوین (Binance Coin)
از آنجایی که فلسفه راه‌اندازی بایننس کوین اختصاص مزایای بیشتر به مشتریان صرافی بایننس بوده است در این قسمت تنها به چند مورد محدود از این مزایا اشاره کرده‌ایم:
- مهم‌ترین ویژگی بایننس کوین، تخریب خودکار آن است! بایننس برای کنترل تعداد کوین‌ها در بازار 20% از سود معامله در بلاک چینش را به نابود کردن توکن‌های بایننس اختصاص می‌دهد! این کار در زمان طولانی باعث کمتر شدن تعداد کوین‌ها و در نتیجه افزایش قیمت آن می‌شود.
- بایننس کوین مانند یک کارت تخفیف در بازار ارزهای دیجیتال عمل می‌کند. وقتی با این رمزارز معامله می‌کنید جدای از بلاک چینی که این صرافی طراحی کرده است می‌توانید پورسانت انجام معامله در شبکه‌های دیگر را هم با این کوین پرداخت کنید. کارهای تبدیل ارز را صرافی بایننس خود به عهده خواهد گرفت!
- شهرت صرافی بایننس از ویژگی‌های مهم این کوین است. بایننس برای رضایت مشتری‌ها و حفظ شهرت خود منفعل نخواهد ماند و برای پیشرفت برنامه‌ریزی می‌کند.
خرید بایننس کوین (BNB)
قیمت بایننس کوین برای آنکه به نقطه اوج خود برسد تنها سه سال زمان احتیاج داشت. این ارز دیجیتال در سپتامبر 2017 کمتر از یک یورو ارزش داشت و این عدد در آوریل 2020 به 600 یورو رسید! نمودار قیمتی آن حالا به تعادل رسیده است و کمتر با جهش‌های این چنینی مواجه می‌شود اما برای آنکه آینده روشن خرید بایننس کوین را مشاهده کنید به چشم‌های تیزبینی نیاز نخواهید داشت.
خرید و فروش BNB را در اکسیر، قدیمی ترین بازار ارز دیجیتال ایران، تجربه کنید!
ما در صرافی آنلاین اکسیر با تامین امنیت و شفافیت مالی، امکان خرید و فروش BNB را به صورت لحظه ای و در سطح استاندارد های جهانی برای شما فراهم کرده ایم. برای خرید و فروش رمز ارز BNB در اکسیر باید با اطلاعات حقیقی یک حساب کاربری بسازید و پس از احراز هویت و شارژ ریالی حساب خود از روش های زیر برای مبادله BNB استفاده کنید:
دراین روش شما می توانید بدون درگیری به مفاهیم پیچیده مانند شکاف قیمت، بهترین قیمت بازار و . با روش های امن و ساده به خرید و فروش BNB بپردازید.
دراین روش شما به بازار حرفه ای اکسیر وارد شده و می توانید زیر نظر مستقیم اکسیر با روش های تضمین شده به صورت فرد به فرد با دیگر کاربران وارد معامله شده و به خرید و فروش BNB بپردازید.
با مشاهده بازار اکسیر از قیمت لحظه‌ای ارزهای دیجیتال مطلع شوید. همچنین با ثبت‌نام در سایت و اپلیکیشن اکسیر می توانید علاوه بر bnb اقدام به خرید و فروش بیت کوین ، تتر ، اتریوم و سایر رمزارزهای مهم بازار کنید.
سوالات متداول
قیمت لحظه ای در اکسیر
قیمت لحظه ای یا قیمت بازار در اکسچنج به قیمت آخرین معامله انجام شده در اکسچنج، صرف نظر از حجم معامله شده، قیمت لحظه ای می گویند. هنگامی که پذیرنده سفارش (Market Taker)، سفارشی را از سفارش گذار (Market Maker) برمیدارد، معامله صورت گرفته و به قیمت معامله انجام شده در آن لحظه، قیمت بازار. ادامه مطلب
خطای Network Error هنگام بارگذاری مدارک
اگر هنگام بارگزاری مدارک هویتی در پنل کاربری خود، با خطای Network Error مواجه شدید. سایز فایل های خود را بررسی نمایید، حجم هر فایل، نباید بیش از ۱۰۰۰ کیلو بایت باشد. همچنین در نظر داشته باشید کیفیت فایل های ارسالی نیز از ۳۰۰ DPI نباید کمتر باشد. درصورت رعایت موارد بالا اگر همچنان با. ادامه مطلب
نحوه تهیه نسخه پشتیبان از رمز یکبار مصرف در پلتفورم اکسیر
یکی از مشکلاتی که بسیاری از کاربران بعضا ً با آن روبرو هستند، عدم دسترسی به تلفن همراهی است که رمز یکبار مصرف خود را بر روی آن ایجاد کرده اند و بدون دسترسی به آن امکان ورود به حساب کاربری خود را ندارند. لذا ما در این آموزش نحوه تهیه پشتیبان از کد رمز. ادامه مطلب
واریز تومان از طریق کارت ثبت نشده
واریز تومان به حساب کاربری، تنها از طریق کارت های بانکی ثبت شده در پلتفورم امکانپذیر می باشد. هر کاربر می تواند تا 3 کارت بانکی به نام خود را در پلتفورم ثبت نموده و برای واریز و برداشت ریالی از آنها استفاده نماید. درصورت واریز از کارت های ثبت نشده و یا به نام. ادامه مطلب
حداقل مقدار قابل معامله و برداشت بیتکوین
در حال حاضر کاربران اکسیر می توانند در بازار بیتکوین با دقت 0.0001 بر روی پلتفورم، معامله کنند یا از کیف پول خود برداشت نماییند. دقت داشته باشید که حداقل مقدار معامله و همچنین برداشت برای بیتکوین 0.0001 btc می باشد. ادامه مطلب
مقدار دقیق موجودی کیف پول اکسیر
برای مشاهده مقدار دقیق موجودی کیف پول اکسیر، در پنل کاربری، به بخش کیف پول مراجعه کنید. مقدار دقیق موجودی هر کیف پول، در کنار آن قابل مشاهده است. بعنوان مثال موجودی کیف پول بیت کوین شما را تا ۸ رقم اعشار نمایش می دهد. ادامه مطلب
چگونه می توانم بیت کوین بدست آورم؟
سه راه برای بدست آوردن بیت کوین وجود دارد: • استخراج بیت کوین (ماینینگ) با استفاده از رایانه های قوی و سریع که در اصطلاح به آنها miner می گویند ، می توانید بیت کوین استخراج (mine) کنید. برای محاسبه تراکنش های بیت کوین، با هر معادله ریاضیاتی که توسط شما حل می شود، بصورت. ادامه مطلب
خطای “موجودی ناکافی”
اگر علیرغم داشتن موجودی در کیف پول خود، هنگام خرید/فروش با عبارت “موجودی ناکافی” مواجه شدید، یکی از موارد زیر رخ داده است: ممکن است شما سفارش(های) فعال دیگری در اکسیر داشته باشید که موجودی کیف پول شما درگیر آنها می‌باشد، در این صورت می توانید در بخش “سفارش های فعال من” آنها را لغو. ادامه مطلب
شرایط قانونی و حقوقی استفاده از پلتفورم اکسیر
اکسیر بعنوان یک اکسچنج ایرانی، تابع قوانین حاکم جمهوری اسلامی ایران می باشد. تمامی فعالیت های این پلتفورم در راستای شفافیت حداکثری و حسن همکاری با مراجع ذیصلاح و ذیربط کشور طراحی و اجرا می گردد. به همین منظور تمامی کاربران متقاضی استفاده از سرویس های اکسیر باید شرایط اساسی و اولیه‌ی استفاده از خدمات. ادامه مطلب
مدارک مورد نیاز برای احراز هویت
برای احراز هویت کاربران، اصلی ترین مدرک مورد نیاز جهت احراز هویت کارت ملی شخص می‌باشد. در صورت عدم دسترسی به کارت ملی، کاربر باید دو مدرک هویتی دیگر که حتما یکی از آنها باید شناسنامه باشد، برای تکمیل روند احراز هویت خود ارسال نماید. علاوه بر این، عکس سلفی کاربر در حالیکه دست نوشته. ادامه مطلب
اطلاعیه مهم بایننس در مورد نیاز به احراز هویت سطح متوسط همه کاربران
Binance بدون احراز هویت سطح متوسط (Intermediate Verification)، اجازه معامله خرید و فروش نمی دهد
صرافی بایننس Binance
همانطور که می دانید، بایننس محصولات و خدمات خود را به طور مداوم بررسی می کند تا تغییرات و بهبودهایی را در راستای انطباق با استانداردهای جهانی انجام دهد. برای افزایش محافظت از کاربران و ایجاد محیط امن برای همه ، بایننس طی یک اعلامیه رسمی تغییرات زیر را انجام می دهد:
- بلافاصله لازم است همه کاربران جدید برای دسترسی به محصولات و خدمات بایننس از جمله سپرده گذاری ارزهای رمزنگاری شده (واریز ارز دیجیتال)، معاملات و برداشت ها ، تأیید احراز هویت سطح متوسط را تکمیل کنند.
- کاربران فعلی که هنوز احراز هویت سطح متوسط (Intermediate Verification) را تکمیل نکرده اند ، مجوزهای حساب آنها به طور موقت به «فقط برداشت» تغییر می کند و خدمات صرافی بایننس برای آنها محدود به برداشت، لغو سفارش، بستن پوزیشن و گرفتن سود پس اندازها (Redemption) می شود. این امر به منظور به حداقل رساندن اختلال در تجربه کاربر، از حالا تا 19 اکتبر 2021 (26 مهر 1400) انجام می شود. کاربران فعلی با جزئیات بیشتر مستقیماً مطلع خواهند شد. پس از تکمیل احراز هویت سطح متوسط ، کاربران می توانند دسترسی کامل به محصولات و خدمات Binance را از سر بگیرند.
بایننس به شدت به کاربران توصیه می کند تا احراز هویت سطح متوسط خود را فوراً تکمیل کنند تا از تأخیر در روند تأیید و محدودیت دسترسی آنها جلوگیری شود.
بایننس این اقدامات را برای حمایت از تلاش های خود در زمینه شناخت مشتری (Know Your Customer, KYC) و مبارزه با پولشویی (Anti-Money Laundering, AML) اعمال می نماید تا حفاظت از کاربران و مبارزه با جرایم مالی را بیشتر کند.
به نظر می رسد فعلا بتوان از صرافی های غیر متمرکز برای خرید و فروش ارز دیجیتال استفاده کرد. البته باید تفاوت های یک صرافی غیر متمرکز با یک صرافی متمرکز را نیز در معاملات خود در نظر بگیرید.
هشدار ارزاخبار:
این مطالب و اطلاعات، توصیه نیست و شما همیشه باید قبل از هر اقدامی (به طور مثال، خرید،فروش، معامله، نقل و انتقال یا …)، تحقیقات خود را انجام دهید. معاملات ارزهای رمزنگاری شده یا ارزهای دیجیتال همواره همراه با ریسک بالا است. لطفا معاملات خود را با احتیاط انجام دهید. ارزاخبار هیچ مسئولیتی در قبال زیان معاملاتی شما نخواهد داشت.
نفوذبه صرافی ارز دیجیتال بایننس و سرقت ۴۰ میلیون دلار بیت کوین
بزرگترین صرافی ارز دیجیتال جهان، خبر نفوذ به پلتفرم خود و سرقت بیتکوین به ارزش ۴۰ میلیون دلار را تأیید کرد.
بایننس به‌عنوان بزرگترین صرافی رمزارز در جهان اعلام کرد که طی نفوذ عظیم به داده‌های شرکت، ۴۰ میلیون دلار بیتکوین به سرقت رفته است. بایننس در بیانیه‌ای گفت که هکرها اطلاعات متعددی همچون کلید API، کدهای تأیید دومرحله‌ای و موارد مشابه امنیتی را در نفوذ اخیر به سرقت برده‌اند.
صرافی ارز دیجیتال بایننس پس از ردگیری دارایی‌های به‌سرقت‌رفته، رقم حدود ۷ هزار بیتکوین را اعلام کرد که به یک کیف پول منتقل شد. درواقع هکرها به کیف پول آنلابن (Hot Wallet) بیتکوین بایننس دسترسی پیدا کردند. مدیران صرافی در اظهارنظری ادعا کردند که بیت‌کوین‌های به‌سرقت‌رفته برابربا ۲ درصد از دارایی‌های بیتکوین شرکت بوده است. در ادامه‌ی بیانیه گفته شد که سایر کیف‌پول‌های شرکت در وضعیت امن قرار دارند.
در بخشی از بیانیه‌ی بایننس درباره‌ی نفوذ انجام‌شده می‌خوانیم:
هکرها زمان کافی برای اجرای امنیت صرافی بایننس صبورانه‌ی نقشه‌ی خود داشته‌اند. آنها به‌صورت هماهنگ و ازطریق چندین حساب کاربری اختصاصی حمله را در فرصت مناسب انجام دادند. تراکنش به‌صورتی انجام شد که بررسی‌های امنیتی کنونی ما را دور زد. بسیار متأسف هستیم که نتوانستیم پیش‌از اجرای کامل تراکنش جلوی آن را بگیریم.
پس از برداشت بیتکوین از حساب، هشدارهای متعددی در سیستم ما به‌صدا درآمد. ما پس از آن، همه‌ی برداشت‌ها را متوقف کردیم.
بایننس در ادامه به کاربران اعلام کرد که خسارت‌های واردشده به آنها ازطریق سرمایه‌گذاری امن مخصوص کاربران (SAFU) جبران خواهد شد. تا زمان پایان تحقیقات شرکت، واریز و برداشت ارز دیجیتال در پلتفرم بایننس متوقف می‌ماند. البته تبادل ارزها در داخل پلتفرم جریان دارد.
چانگ‌پنک ژائو، مدیرعامل بایننس به‌محض انتشار خبر، برنامه‌ای در توییتر اجرا کرد و به سؤال‌های خبرنگاران پاسخ داد. او در جلسه‌ی توییتری اطلاعات بیشتری درباره‌ی هک منتشر کرد. ژائو می‌گوید گروهی از هکرهای حرفه‌ای و صبور، حمله را انجام داده‌اند و پیش از نهایی‌کردن آن، تعدادی حساب کاربری مطمئن برای حمله داشته‌اند. شرکت هنوز نمی‌داند که چه تعداد کاربر در حمله‌ی اخیر خسارت دیده‌اند. مدیرعامل بایننس ادعا می‌کند که همه‌ی خسارت‌ها را بدون‌نیاز به کمک خارجی پوشش خواهد داد.
بایننس اکنون با سایر صرافی‌ها همکاری می‌کند تا واریز از حساب‌های هک‌شده امکانپذیر نباشد. بازشدن مجدد امکان واریز و برداشت در پلتفرم بایننس حداقل یک هفته زمان نیاز دارد، چون آنها باید هرگونه رد هکرها را در حساب‌های کاربری قربانی از بین ببرند که روندی زمان‌بر خواهد بود. ژائو در ادامه به همه‌ی کاربران پیشنهاد کرد که کلیدهای API و عبارت‌های رمزعبور دومرحله‌ای خود را تغییر دهند.
ژائو در کنفرانس خبری توییتری خود با این سؤال روبه‌رو شد که چرا شرکت اقدامی برای برگرداندن پول‌ها بااستفاده‌از قابلیت rollback انجام نمی‌دهد؟ او در پاسخ گفت:
صادقانه بگویم ما می‌توانیم تا چند روز آینده عملیات رول‌بک را انجام دهیم، اما این نگرانی وجود دارد که اگر فرایندی با چنین ابعادی در شبکه‌ی بیتکوین انجام شود، به اعتبار آن لطمه بزند. درنتیجه تیم ما هنوز در حال آزمایش روش‌های ممکن و اعداد و ارقام مرتبط هستند و همه‌چیز را بررسی می‌کنند. سعی می‌کنیم در تمامی مراحل با مخاطبان شفاف باشیم.
مدیرعامل بایننس می‌گوید که ایده‌ی بازیابی دارایی‌ها ازسوی جامعه‌ی بیتکوین مطرح شد و او حتی از وجود چنین قابلیتی اطلاع نداشت. البته ژائو عواقب نگران‌کننده‌ی چنین اقدامی را می‌داند و چند ساعت بعد به‌صورت رسمی اعلام کرد که رول‌بک انجام نخواهد شد. توییت او درباه‌ی تصمیم مذکور نیز با شوخی‌هایی از سوی جامعه‌ی ارز دیجیتال روبه‌رو شد که چنین اقدامی را از اساس اشتباه نامیدند.
دیدگاه شما